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公司呼叫中心服务员岗位职业健康安全规程.docx

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    公司呼叫中心服务员岗位职业健康安全规程

    文件名称：公司呼叫中心服务员岗位职业健康安全规程

    编制部门：

    综合办公室

    编制时间：

    2025年

    类别：

    两级管理标准

    编号：

    审核人：

    版本记录：第一版

    批准人：

    一、总则

    1.适用范围：本规程适用于公司呼叫中心所有服务员岗位，旨在确保服务员在日常工作中的职业健康与安全。

    2.目的：通过制定本规程，提高服务员对职业健康安全的认识，预防事故发生，保障服务员身心健康，提高工作效率。

    3.基本安全原则：

    （1）预防为主，安全第一；

    （2）全员参与，共同维护；

    （3）持续改进，不断完善。

    二、安全

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