2025年盘锦网约车考试题及答案.docVIP

2025年盘锦网约车考试题及答案

一、单项选择题

1.网约车平台公司应当按照有关规定，与驾驶员签订多种形式的劳动合同或者协议，明确双方的（）。

A.权利和义务

B.工资和待遇

C.服务和责任

D.管理和监督

答案：A

2.网约车驾驶员在运营过程中，如乘客改变目的地，驾驶员（）。

A.可让乘客下车

B.应按新目的地重新选择合理路线

C.可加收车费

D.将乘客直接送达原目的地

答案：B

3.出租汽车驾驶员从业资格全国公共科目考试成绩在（）内有效。

A.省、直辖市域范围

B.市域范围

C.全国范围

D.县市域范围

答案：C

4.出租汽车驾驶员继续教育由（）组织实施。

A.自学

B.出租汽车经营者

C.驾驶员培训学校

D.继续教育机构

答案：B

5.网约车平台公司暂停或者终止运营的，应当提前（）向服务所在地出租汽车行政主管部门书面报告，说明有关情况，通告提供服务的车辆所有人和驾驶员，并向社会公告。

A.10日

B.20日

C.30日

D.60日

答案：C

6.网约车驾驶员在乘客上车时应该做到（）。

A.车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车

B.在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李

C.问清目的地后，请乘客上车

D.乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候

答案：ABD

7.出租汽车驾驶员在运营过程中遇醉酒乘客，无法明确目的地时应该（）。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.强行将其拖下车

C.咨询出租汽车行政主管部门

D.将其送至出租汽车企业

答案：A

8.出租汽车驾驶员在运营过程中行驶路线和乘客发生分歧时，在不违反有关法律法规的前提下，驾驶员应该（）。

A.让乘客下车

B.按乘客意见行驶

C.按自己意见行驶

D.向出租汽车企业求助

答案：B

9.出租汽车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应（）计费。

A.取消

B.重新

C.终止

D.暂停

答案：D

10.网约车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？（）

A.停车

B.收费

C.提醒乘客带好行李下车

D.处理遗留物品和垃圾

答案：ABCD

二、多项选择题

1.网约车驾驶员有下列哪些情形的，乘客可以拒付车费？（）

A.不使用计价器或者不按计价器显示金额收取车费的

B.不给付出租汽车专用发票的

C.基价里程内因车辆或者驾驶员原因无法完成运送服务的

D.因交通管制等客观原因绕路行驶的

答案：ABC

2.出租汽车驾驶员在运营过程中，以下哪些做法是错误的？（）

A.计程计价设备发生故障时继续运营

B.如果乘客目的地在基价里程范围内，可以不使用计程计价设备，直接收取车费

C.路桥通行费由乘客承担

D.乘客支付车费后，可以不交付乘客出租汽车发票

答案：ABD

3.网约车驾驶员服务质量信誉考核内容包括（）。

A.遵守法规

B.安全生产

C.经营行为

D.运营服务

答案：ABCD

4.网约车驾驶员在运营过程中不得有下列哪些行为？（）

A.抢客、强行揽客

B.甩客、倒客

C.拒载、故意绕道行驶

D.不按规定使用计价器

答案：ABCD

5.出租汽车驾驶员在运营过程中遇有乘客语言不通，无法确认目的地时应该（）。

A.尽可能帮助查询或拨打公安部门求助电话

B.耐心向乘客解释

C.向出租汽车行政主管部门求助

D.向附近居民求助

答案：ABCD

6.出租汽车驾驶员应当为乘客购买（）。

A.第三者责任险

B.承运人责任险

C.车辆停驶损失险

D.乘客意外伤害险

答案：B

7.网约车驾驶员在运营过程中遇心脏病或肺病乘客出现呼吸困难，正确的应急处置方法是（）。

A.高速行驶，尽快到达目的地

B.不可给病人乱服药

C.保持原来的半坐位

D.让病人平躺在座位上

答案：BC

8.网约车驾驶员在运营过程中，因车辆或驾驶员原因造成车辆停驶时，应（）计费。

A.取消

B.重新

C.终止

D.暂停

答案：D

9.网约车驾驶员载客到达目的地后，需完成以下哪些工作？（）

A.停车

B.收费

C.提醒乘客带好行李下车

D.处理遗留物品和垃圾

答案：ABCD

10.网约车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝。（）

A.正确

B.错误

答案：A

三、判断题

1.网约车平台公司及网约车驾驶员违法使用或者泄露约车人、乘客个人信息的，由公安、网信等部门处以2000元以上10000元以下罚款。（）

答案：正确

2.网约车驾驶员在运营过程中对乘客的提问应耐心解答，不得推诿。（）

答案