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移动设备管理与安全方案

一、方案目标与定位

（一）核心定位

本方案立足企业“规范移动设备使用、防控数据安全风险、提升管理效率、支撑业务协同”核心需求，以“分级管控、风险前置、技术赋能、合规落地”为定位，构建“设备准入-过程管控-数据防护-应急响应”全链路管理体系。通过整合设备管理、数据加密、行为审计、风险预警等核心模块，破解传统管理“权限混乱、数据泄露、管控滞后”瓶颈，推动移动设备管理从“被动应对”向“主动防控”转型，打造“准入规范、使用安全、数据可控、响应高效”的管理生态，支撑企业移动办公与业务数字化转型。

（二）总体目标

1.短期目标（1-3个月）：完成企业移动设备全量摸排，明确设备类型、使用场景、安全隐患（如未加密设备、私机公用于敏感业务）；搭建基础管理平台，实现核心功能（设备注册、权限分配、基础审计）上线；完成首批50%核心业务设备管控覆盖，设备合规率达80%；建立初步安全预警机制。

2.中期目标（4-9个月）：建成“设备全生命周期管理+数据全流程防护”体系，实现企业所有移动设备（含公机、私机）管控全覆盖；核心指标优化，设备合规率达100%，数据泄露事件发生率为0，异常行为识别响应时效≤2小时；完成管理平台与企业OA、CRM等系统对接；员工安全操作认知度提升90%。

3.长期目标（10-18个月）：构建“智能防控-数据闭环-生态协同”的高级管理体系，AI赋能风险预判与自动处置；形成可复制的移动设备安全管理方法论，支撑跨部门、跨区域协同管理；打造行业内移动设备安全管理标杆，实现“安全与效率协同、管理与业务适配”的长期价值。

二、方案内容体系

（一）现状诊断与管理架构设计

1.全维度现状诊断：采用“设备摸排+流程梳理+风险评估”模式，摸排企业移动设备（手机、平板、笔记本）数量、品牌型号、使用人、用途（办公/混合使用）、系统版本；梳理设备采购、分发、使用、报废全流程，标记管控盲区；评估安全风险（设备越狱/ROOT、未授权APP安装、数据传输不加密等），输出《移动设备安全诊断报告》。

2.管理架构设计：构建“三层管控”架构，决策层（信息安全委员会）负责战略规划与资源审批；执行层（IT部门+业务部门安全员）负责日常管理与落地执行；技术层（移动设备管理平台MDM+安全工具）提供技术支撑；明确“分级分类”管理原则，按设备类型（公机/私机）、业务敏感级（核心/普通）制定差异化管控策略。

3.技术选型标准：遵循“适配场景、安全可靠、易运维”原则，MDM平台优先选择支持多系统（iOS/Android/Windows）、多设备类型的成熟产品；数据防护选用国密级加密技术；终端安全工具适配企业现有设备型号，避免兼容性问题；建立技术评估机制，每季度更新工具适配清单。

（二）设备全生命周期管理

1.准入与注册管理：建立“申请-审核-注册-分发”准入流程，公机由IT部门统一采购、预装管控插件后分发；私机通过企业微信/邮件申请，审核通过后安装MDM客户端完成注册；设备注册时采集基础信息（设备编号、使用人、用途），绑定唯一身份标识，未注册设备禁止接入企业内网。

2.使用与运维管理：制定设备使用规范，公机禁止安装非授权APP、禁止连接不明网络；私机区分公私数据分区，公域数据受管控、私域数据保障隐私；IT部门通过MDM平台远程运维，支持设备定位、锁屏、擦除等操作；建立设备台账，实时更新设备状态（在用/闲置/维修/报废），闲置设备7天内回收。

3.报废与销毁管理：建立“申请-审核-数据擦除-销毁”流程，设备报废前通过专业工具完成3次以上数据覆写，确保数据不可恢复；公机由IT部门统一销毁或交由资质机构处理，留存销毁记录；私机注销MDM管控后，出具数据清除证明，使用人签字确认。

（三）全流程数据安全防护

1.数据传输安全：采用“加密传输+安全通道”防护，企业内网访问需通过VPN，数据传输采用SSL/TLS加密；禁止通过微信、QQ等非授权工具传输敏感数据，通过企业专属通讯工具传输并留存日志；限制设备USB传输功能，敏感业务设备关闭蓝牙、NFC等无线传输接口。

2.数据存储安全：推行“分区存储+加密保护”策略，公机划分系统区、办公区、敏感区，敏感区采用硬件加密；私机通过MDM实现办公数据沙箱化存储，与私人数据隔离；核心业务数据（如客户信息、合同文件）采用国密算法加密，密钥由IT部门统一管理，定期轮换。

3.应用与终端安全：建立APP白名单制度，仅允许安装经IT部门审核的办公APP（如OA、邮件客户端），禁止安装恶意软件；终端开启密码保护（复杂度≥8位字符组合）、生物识别（指纹/人脸），设置自动锁屏时间≤5分钟；定期推送系统安全补丁，每月开展终端病毒扫描，漏洞修复率达100%。

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