- 1、本文档内容版权归属内容提供方,所产生的收益全部归内容提供方所有。如果您对本文有版权争议,可选择认领,认领后既往收益都归您。。
- 2、本文档由用户上传,本站不保证质量和数量令人满意,可能有诸多瑕疵,付费之前,请仔细先通过免费阅读内容等途径辨别内容交易风险。如存在严重挂羊头卖狗肉之情形,可联系本站下载客服投诉处理。
- 3、文档侵权举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
第PAGE页共NUMPAGES页
美容顾问岗位职业素养考试题库含职业道德与仪容仪表
一、单选题(每题2分,共20题)
1.美容顾问在接待顾客时,应优先考虑的是什么?
A.促成销售业绩
B.尊重顾客需求与隐私
C.展示个人专业度
D.保持忙碌状态
2.以下哪种行为属于职业道德范畴?
A.为获取佣金泄露顾客隐私
B.使用夸大宣传吸引顾客
C.客观介绍产品功效
D.接受顾客馈赠的贵重礼物
3.美容顾问的仪容仪表应遵循什么原则?
A.越时尚越好,吸引眼球
B.简洁大方,符合行业规范
C.佩戴过多饰品以显个性
D.穿着便装以节省成本
4.当顾客对产品提出质疑
原创力文档


文档评论(0)