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连锁药房GSP培训试题答案

姓名：__________考号：__________

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一

二

三

四

五

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一、单选题(共10题)

1.药品经营质量管理规范（GSP）的主要目的是什么？()

A.保障药品质量，保障人民用药安全有效

B.提高药品经营企业的经济效益

C.促进药品经营企业的市场竞争

D.优化药品经营企业的内部管理

2.药品经营企业应如何处理过期药品？()

A.继续销售

B.转让给其他企业

C.按规定销毁

D.放置在仓库内

3.药品经营企业应如何对药品进行储存？()

A.随意堆放

B.按照药品性质分类储存

C.随意摆放

D.只需储存温度适宜的药品

4.药品经营企业购进药品时，应核对哪些信息？()

A.药品名称、规格、批号

B.生产厂家、生产日期、有效期

C.药品价格、销售渠道、促销活动

D.药品用途、适应症、禁忌症

5.药品经营企业销售药品时，应告知消费者哪些信息？()

A.药品名称、规格、价格

B.生产厂家、生产日期、有效期

C.药品用途、适应症、禁忌症

D.以上都是

6.药品经营企业应如何处理顾客投诉？()

A.忽略投诉

B.认真听取顾客投诉，及时处理

C.将投诉转嫁给其他部门

D.拒绝处理投诉

7.药品经营企业应如何进行药品追溯管理？()

A.不进行追溯管理

B.建立药品追溯系统，记录药品流向

C.仅记录药品销售信息

D.仅记录药品采购信息

8.药品经营企业应如何进行员工培训？()

A.不进行员工培训

B.定期组织员工进行GSP知识培训

C.仅培训销售部门员工

D.仅培训管理人员

9.药品经营企业应如何进行药品不良反应监测？()

A.不进行监测

B.建立药品不良反应监测制度，及时上报

C.仅监测部分药品

D.仅监测销售量大的药品

10.药品经营企业应如何进行药品召回管理？()

A.不进行召回管理

B.建立药品召回制度，及时召回问题药品

C.仅召回销售量大的药品

D.仅召回知名度高的药品

二、多选题(共5题)

11.药品经营质量管理规范（GSP）中，药品储存与养护应遵循哪些原则？()

A.温湿度适宜

B.防潮、防霉、防虫、防鼠

C.分类储存，避免混淆

D.定期检查，及时处理异常情况

12.在药品经营活动中，以下哪些行为属于违规操作？()

A.药品销售时未告知顾客药品的用法用量

B.药品过期后继续销售

C.药品储存条件不符合要求

D.药品采购未进行质量验收

13.药品经营企业应当对哪些人员进行药品质量管理规范的培训？()

A.管理人员

B.药品采购人员

C.药品销售人员

D.药品养护人员

14.药品经营企业应当建立哪些记录以备查证？()

A.药品采购记录

B.药品验收记录

C.药品销售记录

D.药品养护记录

15.药品经营企业发生药品质量事故时，应当采取哪些措施？()

A.立即停止销售和使用问题药品

B.向相关部门报告

C.保护现场，避免人为破坏证据

D.对消费者进行赔偿

三、填空题(共5题)

16.药品经营质量管理规范（GSP）的英文缩写是______。

17.药品经营企业应当建立______，以记录药品的采购、验收、销售、储存等过程。

18.药品经营企业对储存的药品应当定期进行______，确保药品质量。

19.药品经营企业在采购药品时，应当核对______，确保购入的药品符合规定。

20.药品经营企业在销售药品时，应当向购买者提供______，并做好销售记录。

四、判断题(共5题)

21.药品经营企业可以将过期药品退回供货单位。()

A.正确B.错误

22.药品经营企业可以对所有药品进行统一储存条件。()

A.正确B.错误

23.药品经营企业的员工只需要接受一次GSP培训。()

A.正确B.错误

24.药品经营企业可以在没有药品质量管理人员的情况下经营药品。()

A.正确B.错误

25.药品经营企业可以自行决定药品的退货条件。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述药品经营企业应如何进行药品的采购管理？

27.在药品经营过程中，如何确保药品的储存安全？

28.药品经营企业如何进行药品不良反应监测和报告？

29.药品经营企业如何对员工进行药品质量管理规范的培训？

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