2025年超星尔雅学习通《价值链管理与业务流程优化技术应用案例研究与实践》章节测试题库及答案解析.docxVIP

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2025年超星尔雅学习通《价值链管理与业务流程优化技术应用案例研究与实践》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.价值链管理中，哪个环节主要关注产品或服务的生产过程？（）

A.市场营销

B.采购

C.生产运营

D.技术研发

答案：C

解析：生产运营环节是价值链中负责将原材料转化为成品或提供服务的核心环节，直接关系到产品或服务的生产过程。

2.业务流程优化的主要目标是什么？（）

A.提高成本

B.减少效率

C.增加员工数量

D.提升效率和降低成本

答案：D

解析：业务流程优化

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