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2025年国家开放大学（电大）《公共关系原理》期末考试备考试题及答案解析

所属院校：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.公共关系学研究的核心对象是（）

A.组织与公众的关系

B.组织内部的人际关系

C.政府与民众的关系

D.媒体与受众的关系

答案：A

解析：公共关系学是以组织与公众的关系为研究对象，探讨如何建立和维护组织与公众之间的良好关系，实现组织目标的一门学科。其他选项虽然也与公共关系有关，但不是其核心研究对象。

2.公共关系的主体是（）

A.公众

B.媒体

C.组织

D.危机处理小组

答案：C

解析：公共关系的主体是组织，组织是公共关系的实施者和管理者，通过各种方式与公众进行沟通和互动，建立和维护良好的公共关系。

3.“公共关系是管理职能”观点的代表人物是（）

A.伯尼斯

B.艾维·李

C.普拉哈拉德

D.卡特利普

答案：A

解析：伯尼斯在《公共关系学》一书中明确提出了“公共关系是管理职能”的观点，认为公共关系是组织管理的一部分，是组织管理职能在组织与公众关系方面的体现。

4.公共关系工作的基本要素不包括（）

A.组织

B.公众

C.媒体

D.危机

答案：D

解析：公共关系工作的基本要素包括组织、公众、媒体和传播，危机虽然与公共关系密切相关，但不是其基本要素。

5.公共关系工作以组织目标为（）

A.出发点

B.终点

C.过程

D.中间环节

答案：A

解析：公共关系工作以组织目标为出发点，通过各种方式与公众进行沟通和互动，建立和维护良好的公共关系，最终实现组织目标。

6.公共关系工作的本质是（）

A.沟通

B.管理控制

C.广告宣传

D.危机处理

答案：A

解析：公共关系工作的本质是沟通，通过有效的沟通，建立和维护组织与公众之间的良好关系，实现组织目标。

7.公共关系工作的首要原则是（）

A.真实性原则

B.服务性原则

C.效益性原则

D.预测性原则

答案：A

解析：真实性原则是公共关系工作的首要原则，要求公共关系工作必须以事实为依据，以真实的信息与公众进行沟通，建立和维护组织与公众之间的信任关系。

8.公共关系工作最常用的方法是（）

A.事件营销

B.新闻宣传

C.广告宣传

D.公益活动

答案：B

解析：新闻宣传是公共关系工作最常用的方法，通过新闻媒体发布新闻稿、组织新闻发布会等方式，向公众传递组织的信息，建立和维护组织与公众之间的良好关系。

9.公共关系工作效果评价的主要依据是（）

A.组织知名度

B.组织美誉度

C.组织形象

D.组织效益

答案：C

解析：公共关系工作效果评价的主要依据是组织形象，组织形象是组织在公众心目中的总体印象，是公共关系工作的最终目标。

10.公共关系工作与广告工作的主要区别在于（）

A.目标不同

B.方法不同

C.主体不同

D.对象不同

答案：B

解析：公共关系工作与广告工作的主要区别在于方法不同，公共关系工作主要通过沟通和互动的方式与公众进行联系，而广告工作主要通过付费的方式向公众传递信息。

11.公共关系工作以组织目标为（）

A.终点

B.过程

C.出发点

D.中间环节

答案：C

解析：公共关系工作以组织目标为出发点，通过各种方式与公众进行沟通和互动，建立和维护良好的公共关系，最终实现组织目标。

12.公共关系工作的本质是（）

A.管理控制

B.广告宣传

C.危机处理

D.沟通

答案：D

解析：公共关系工作的本质是沟通，通过有效的沟通，建立和维护组织与公众之间的良好关系，实现组织目标。

13.公共关系工作的首要原则是（）

A.服务性原则

B.预测性原则

C.真实性原则

D.效益性原则

答案：C

解析：真实性原则是公共关系工作的首要原则，要求公共关系工作必须以事实为依据，以真实的信息与公众进行沟通，建立和维护组织与公众之间的信任关系。

14.公共关系工作最常用的方法是（）

A.事件营销

B.新闻宣传

C.公益活动

D.广告宣传

答案：B

解析：新闻宣传是公共关系工作最常用的方法，通过新闻媒体发布新闻稿、组织新闻发布会等方式，向公众传递组织的信息，建立和维护组织与公众之间的良好关系。

15.公共关系工作效果评价的主要依据是（）

A.组织知名度

B.组织效益

C.组织美誉度

D.组织形象

答案：D

解析：公共关系工作效果评价的主要依据是组织形象，组织形象是组织在公众心目中的总体印象，是公共关系工作的最终目标。

16.公共关系工作与广告工作的主要区别在于（）

A.目标不同

B.对象不同

C.主体不同

D.方法不同

答案：D

解析：公共关系工作与广告工作的主要区别在于方法不