基础第四章管理心理与组织行为.pptVIP

第1页，共36页，星期日，2025年，2月5日第四章管理心理与组织行为个体心理与行为的分析工作团队的心理行为领导行为及其理论人力资源管理中的心理测量技术第2页，共36页，星期日，2025年，2月5日学习要求1．掌握个体差异的含义，工作满意度的定义与影响因素；熟悉组织承诺的定义与结果；掌握员工的知觉和归因的概念、知觉的意义和分类。2．掌握工作动机的理论，员工学习和行为的管理的原理。3．掌握工作团队有效性的理论及构成要素，团队的动力因素分析；熟悉群体决策优缺点，影响群体决策的群体因素，以及人际关系的发展阶段和沟通的风格模式。4．熟悉领导特质，领导行为风格的确定，领导行为的权变理论及领导理论中的新观点。5．掌握人力资源管理心理测量和心理测验的概念、原理，心理测验的分类和心理测验的技术标准。6．掌握心理测量在人力资源管理各大模块中的应用。第3页，共36页，星期日，2025年，2月5日第一节个体心理与行为的分析个体差异工作动机和理论与应用员工的学习和行为的管理第4页，共36页，星期日，2025年，2月5日一、个体差异（XP97）个体差异：个体在成长过程中，因受遗传和环境的交互影响，使不同个体之间在身心特征上显示出的彼此各不相同的现象。个体差异第5页，共36页，星