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2025年大学《传播学-组织传播学》考试模拟试题及答案解析?

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.组织传播学研究的核心对象是（）

A.大众传播媒介

B.组织内部和外部的信息交流

C.政治传播现象

D.文化传播特征

答案：B

解析：组织传播学主要关注组织内部成员之间、组织与外部环境之间的信息传递和沟通过程，探讨信息流动对组织结构、功能和效率的影响。大众传播媒介、政治传播现象和文化传播特征虽然与组织传播有关，但并非其核心研究对象。

2.组织传播中的“噪音”主要指（）

A.信号传输过程中的干扰

B.传播者有意隐瞒信息

C.接收者主观偏见

D.传播内容本身的质量问题

答案：A

解析：在组织传播中，“噪音”通常指信息在传递过程中受到的干扰，导致信息失真或无法被有效接收。传播者有意隐瞒信息、接收者主观偏见以及传播内容本身的质量问题虽然也会影响传播效果，但它们不属于“噪音”的范畴。

3.非正式沟通网络在组织中的作用主要体现在（）

A.提高组织决策效率

B.传递官方信息

C.加快信息流通速度

D.维护组织稳定

答案：C

解析：非正式沟通网络在组织中的作用主要是加快信息流通速度。非正式沟通渠道灵活、迅速，能够绕过正式渠道的层层限制，使信息在组织内部迅速传播。虽然非正式沟通也有助于提高组织决策效率、传递某些敏感信息以及维护组织稳定，但其最显著的作用是加速信息流通。

4.组织形象管理的关键在于（）

A.不断进行公关活动

B.维护组织的良好声誉

C.完善组织结构

D.提高员工福利待遇

答案：B

解析：组织形象管理的关键在于维护组织的良好声誉。组织形象是组织在公众心目中的综合印象，良好的声誉能够增强公众对组织的信任和支持。公关活动、组织结构和员工福利待遇都是维护组织形象的手段，但它们本身并不是形象管理的关键。

5.组织内部沟通的“过滤”现象主要指（）

A.信息在传递过程中被篡改

B.信息传递速度缓慢

C.某些信息被有意忽略

D.接收者对信息的误解

答案：C

解析：组织内部沟通的“过滤”现象主要指在某些信息传递过程中，信息发送者或中间环节有意或无意地忽略了某些信息，导致接收者无法获得完整的信息。这种现象可能导致信息不对称，影响组织决策和执行效率。

6.危机传播管理的首要任务是（）

A.控制危机影响范围

B.向公众解释危机原因

C.制定危机应对方案

D.恢复组织声誉

答案：C

解析：危机传播管理的首要任务是制定危机应对方案。在危机发生时，组织需要迅速制定有效的应对方案，以控制危机发展、减少损失并保护组织利益。向公众解释危机原因、控制危机影响范围和恢复组织声誉都是危机传播管理的重要内容，但它们都是在制定应对方案的基础上进行的。

7.组织文化的主要载体是（）

A.组织领导者

B.组织制度

C.组织成员

D.组织物质环境

答案：C

解析：组织文化是组织成员在长期共同工作中形成的共同价值观、行为规范和思维方式的总和。组织成员是组织文化的主体和载体，他们的行为和态度直接影响着组织文化的形成和发展。组织领导者、组织制度和组织物质环境虽然对组织文化有重要影响，但它们不是组织文化的主要载体。

8.电子邮件在组织沟通中的主要优势是（）

A.传递速度快

B.成本低廉

C.信息直观

D.互动性强

答案：A

解析：电子邮件在组织沟通中的主要优势是传递速度快。电子邮件能够以电子形式快速传输信息，不受时间和空间的限制，大大提高了沟通效率。成本低廉、信息直观和互动性强也是电子邮件的优势，但它们不是其最显著的特点。

9.组织内部冲突的主要解决方式是（）

A.强制解决

B.协商解决

C.忽略冲突

D.法律解决

答案：B

解析：组织内部冲突的主要解决方式是协商解决。协商解决是指冲突双方通过平等对话、相互理解，共同寻找解决问题的方案。强制解决、忽略冲突和法律解决虽然也是解决组织内部冲突的方式，但它们往往会导致不良后果，不利于组织内部的和谐与稳定。

10.组织传播学的研究方法主要包括（）

A.实证研究法

B.文献研究法

C.案例研究法

D.以上都是

答案：D

解析：组织传播学的研究方法主要包括实证研究法、文献研究法和案例研究法。实证研究法通过收集和分析数据，探讨组织传播现象的规律和机制；文献研究法通过查阅和分析相关文献，总结和提炼组织传播的理论和经验；案例研究法通过深入研究典型案例，揭示组织传播的实践和问题。以上三种方法都是组织传播学研究的重要手段。

11.组织传播学区别于其他传播学分支的主要标志是（）

A.研究对象的特定性

B.研究方法的多样性

C.研究内容的广泛性

D.研究目的的商业性

答案：A

解析：