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自考00831历年真题及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.下列哪一项不属于管理的基本职能？

A.计划

B.组织

C.协调

D.创新

答案：D

2.在马斯洛的需求层次理论中，最高层次的需求是：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.自我实现需求

答案：D

3.下列哪种领导风格属于民主型领导？

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

答案：B

4.组织结构中，层级较少，跨度较大的结构称为：

A.职能型结构

B.事业部型结构

C.扁平型结构

D.矩阵型结构

答案：C

5.下列哪一项不属于决策的步骤？

A.确定目标

B.收集信息

C.方案评估

D.方案执行

答案：D

6.在管理中，X理论和Y理论分别代表：

A.权变理论和系统理论

B.需求层次理论和双因素理论

C.专制型领导和民主型领导

D.人际关系理论和行为科学理论

答案：C

7.下列哪一项不属于组织文化的构成要素？

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.组织结构

答案：D

8.在管理中，SWOT分析主要用于：

A.财务分析

B.市场分析

C.内部环境分析

D.外部环境分析

答案：D

9.下列哪一项不属于激励理论？

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.弗鲁姆的期望理论

D.霍桑实验

答案：D

10.在管理中，目标管理的提出者是：

A.泰勒

B.德鲁克

C.法约尔

D.马斯洛

答案：B

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.管理的基本职能包括：

A.计划

B.组织

C.协调

D.控制

E.创新

答案：A,B,C,D

2.马斯洛的需求层次理论包括：

A.生理需求

B.安全需求

C.社交需求

D.尊重需求

E.自我实现需求

答案：A,B,C,D,E

3.领导风格包括：

A.专制型领导

B.民主型领导

C.放任型领导

D.指导型领导

E.参与型领导

答案：A,B,C,D,E

4.组织结构类型包括：

A.职能型结构

B.事业部型结构

C.扁平型结构

D.矩阵型结构

E.网络型结构

答案：A,B,C,D,E

5.决策的步骤包括：

A.确定目标

B.收集信息

C.方案评估

D.方案选择

E.方案执行

答案：A,B,C,D,E

6.管理中的激励理论包括：

A.马斯洛的需求层次理论

B.赫茨伯格的双因素理论

C.弗鲁姆的期望理论

D.公平理论

E.强化理论

答案：A,B,C,D,E

7.组织文化的构成要素包括：

A.价值观

B.规章制度

C.行为规范

D.物质文化

E.组织结构

答案：A,B,C,D

8.管理中的分析工具包括：

A.SWOT分析

B.PEST分析

C.Porter五力模型

D.鱼骨图

E.流程图

答案：A,B,C,D,E

9.管理中的目标管理包括：

A.目标的设定

B.目标的分解

C.目标的实施

D.目标的评估

E.目标的调整

答案：A,B,C,D,E

10.管理中的沟通方式包括：

A.口头沟通

B.书面沟通

C.非语言沟通

D.电子沟通

E.横向沟通

答案：A,B,C,D,E

三、判断题（每题2分，共10题）

1.管理的本质是决策。

答案：正确

2.马斯洛的需求层次理论中，生理需求是最重要的需求。

答案：正确

3.民主型领导风格强调下属的参与和决策。

答案：正确

4.扁平型组织结构层级较多，跨度较小。

答案：错误

5.决策的步骤包括确定目标、收集信息、方案评估、方案选择和方案执行。

答案：正确

6.马斯洛的需求层次理论中，自我实现需求是最高层次的需求。

答案：正确

7.组织文化对组织行为有重要影响。

答案：正确

8.SWOT分析主要用于内部环境分析。

答案：错误

9.目标管理的主要目的是提高组织的效率。

答案：正确

10.管理中的沟通方式包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子沟通。

答案：正确

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述管理的四大基本职能。

答案：管理的四大基本职能包括计划、组织、协调和控制。计划是指确定组织的目标和实现目标的路径；组织是指将资源有效地分配和配置；协调是指确保组织内部各部门和员工之间的协调一致；控制是指监督组织的运行情况，确保目标的实现。

2.简述马斯洛的需求层次理论。

答案：马斯洛的需求层次理论将人的需求分为五个层次：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求。生理需求是最基本的需求，包括食物、水和住所等；安全需求包括人身安全和财产安全；社交需求包