2025年超星尔雅学习通《人际交往沟通技巧的提升》章节测试题库及答案解析.docxVIP

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2025年超星尔雅学习通《人际交往沟通技巧的提升》章节测试题库及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.在人际交往中，以下哪项是建立良好关系的基础？（）

A.不断批评对方

B.展现自己的权威

C.积极倾听和理解对方

D.避免与对方交流

答案：C

解析：积极倾听和理解对方是建立良好人际关系的基础。通过倾听可以增进相互了解，减少误解和冲突。不断批评对方会损害关系，展现权威容易引起反感，避免交流则无法建立联系。

2.有效沟通的关键要素不包括以下哪项？（）

A.清晰的表达

B.适当的非语言信号

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