长江艺术工程职业学院《企业与生产运作管理》2023-2024学年第二学期期末试卷.docVIP

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长江艺术工程职业学院《企业与生产运作管理》

2023-2024学年第二学期期末试卷

题号

一

二

三

四

总分

得分

一、单选题（本大题共30个小题，每小题1分，共30分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）

1、下列（）不属于领导职能方面的工作。

A.指挥

B.沟通

C.执行

D.协调

2、某驰名空调企业为了进一步扩大生产规模，收购另一品牌空调配套元件生产企业，属于（）战略。

A.横向一体化

B.纵向一体化

C.相关多元化

D.不相关多元化

3、企业的战略目标因企业的类型和使命不同而各不相同，以下不属于企业的战略目标的是（）。

A.奉献

B.盈利

C.服务

D.员工

4、质量认证的类型中，（）对特定的一批产品质量进行认征，不存在监督问题。

A.型式试验

B.型式试验加认证后监督——市场抽样检验

C.供方质量管理体系评定

D.批量检验

5、大型船舶企业的装配车间应采用的生产过程空间组织形式是（）。

A.工艺专业化布置

B.对象专业化布置

C.混合式布置

D.固定布置

6、企业提供与众不同的产品和服务，满足顾客特殊的需求从而形成竞争优势的战略是（）。

A.高质量战略

B.差异化战略

C.市场细分战略

D.技术领先战略

7、为了扭转亏损，某家电生产企业将旗下的洗衣机事业部整体出售，这一做法表明该企业采取的战略是（）。

A.放弃战略

B.暂停战略

C.转向战略

D.清算战略

8、关于PDCA循环，下列说法错误的是（）。

A.计划阶段的主要内容是通过市场调查、客户访问、了解国家经济政策与产业发展导向等，摸清顾客明示或隐含的对产品或服务的需求，确定企业质量方针、政策、目标和计划等

B.执行阶段是实施计划阶段所规定的内容，如根据质量定位进行产品设计、试制、试验，但不包括计划执行前的员工培训

C.检查阶段的主要任务是在计划执行过程中或执行之后，检查执行情况是否符合计划的预期结果

D.处理阶段主要是根据检查结果，采取相应的措施

9、某车间在生产过程中，选取每个生产班次加工的第一个工件进行质量检验。这种质量检验方式是()。

A.进货检验

B.首件检验

C.巡回检验

D.末件检验

10、根据有无中间商参与分销活动，分销渠道分为（）。

A.直接分销渠道和间接分销渠道

B.一层渠道和二层渠道

C.零售渠道和经销渠道

D.互联网渠道和线下渠道

11、一批商品的实际毛重是450千克，体积是2400000立方厘米，该批商品的计费重量为（）千克。

A.400

B.450

C.500

D.550

12、分析热处理时淬火温度与工件硬度之间的关系，可以用（）。

A.散布图

B.排列图

C.直方图

D.因果分析图

13、关于定性市场预测，下列说法错误的有（）。

A.定性预测方法具有较大的灵活性，易于充分发挥预测者的主观能动性

B.在掌握数据不多、不能准确用数字描述进行定量分析时，定性预测是一种非常有效的预测方法

C.定性预测方法不易受主观因素的影响

D.定性预测方法包括专家会议法、德尔菲法等

14、（）是发生在活动进行过程中的控制。

A.事前控制

B.前馈控制

C.现场控制

D.反馈控制

15、为了扩大生产规模，某两家钢铁生产企业通过契约方式进行了战略联合，该战略属于（）。

A.后向一体化

B.前向一体化

C.横向一体化

D.纵向一体化

16、生产线适用于（）的情形。

A.品种单一

B.规格单一

C.品种和规格复杂多样

D.小批量生产

17、某企业通过统计研究发现，销售额每增加1000万元，需增加管理人员、销售人员和客服人员9名：新增员工中，管理人员、销售人员和客服人员的比例是1:6:2。该企业预计2015年销售额比2014年销售额增加3000万元。根据转换比率分析法计算，该企业2015年需要新增客服人员（）人。

A.3

B.5

C.6

D.9

18、关于设立分公司的优点，下列说法错误的是（）。

A.设立手续比较简单

B.可享受税收优惠

C.便于管理

D.有利于发挥创造性

19、下列关于市场调查问卷的内容，说法错误的是（）。

A.问卷标题需要附上调查人员或被调查者的姓名

B