后疫情时代的酒店业数字化转型.docx

研究报告

PAGE

1-

后疫情时代的酒店业数字化转型

一、后疫情时代酒店业数字化转型的背景与意义

1.全球疫情对酒店业的影响分析

(1)自2019年底新冠病毒疫情爆发以来，全球酒店业遭受了前所未有的冲击。疫情导致的旅行限制和隔离措施使得全球旅游活动大幅减少，直接影响了酒店业的收入和盈利能力。许多酒店不得不关闭或大幅减少运营规模，以减少运营成本。此外，由于疫情的不确定性，消费者对旅游的信心受到严重打击，预订量和入住率显著下降，酒店业面临着巨大的市场压力。

(2)疫情对酒店业的影响不仅体现在短期内的收入减少，还波及到长期的市场结构和竞争格局。首先，酒店业面临着需求结构的变