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班组内部互评考核办法班车司机
一、单选题(每题2分,共20题)
1.班车司机在执行任务前,应首先检查什么?
A.车辆油量
B.车辆轮胎
C.车辆灯光和制动系统
D.车辆装饰品
答案:C
2.班车司机在驾驶过程中,遇到突发疾病乘客时,应优先采取什么措施?
A.立即停车并拨打急救电话
B.继续行驶至最近医院
C.让乘客自行处理
D.向公司汇报但不采取行动
答案:A
3.班车司机在夜间行驶时,应保持车灯的哪种状态?
A.远光灯
B.近光灯
C.双闪灯
D.关闭车灯
答案:B
4.班车司机在接乘客时,如遇排队等候,应优先服务哪位乘客?
A.等候时间最长的乘客
B.穿着最正式的乘客
C.身材最壮实的乘客
D.年龄最大的乘客
答案:A
5.班车司机在行驶过程中,如遇道路拥堵,应如何处理?
A.加速通过拥堵路段
B.保持原速行驶
C.等待拥堵缓解
D.掉头绕行
答案:C
6.班车司机在车内发现乘客遗留物品,应如何处理?
A.捡拾并据为己有
B.立即上交公司
C.放在显眼位置等待乘客取回
D.随意丢弃
答案:B
7.班车司机在车内吸烟时,应遵守什么规定?
A.可以在车内吸烟
B.等乘客上车后再吸烟
C.禁止在车内吸烟
D.可以在后排吸烟
答案:C
8.班车司机在行驶过程中,如遇乘客提出不合理要求,应如何处理?
A.满足乘客要求
B.拒绝乘客要求并解释原因
C.与乘客争吵
D.向公司汇报
答案:B
9.班车司机在车内播放音乐时,应选择哪种类型的音乐?
A.激昂的音乐
B.轻松的音乐
C.任意类型的音乐
D.无音乐
答案:B
10.班车司机在行驶过程中,如遇乘客发生争执,应如何处理?
A.及时制止争执
B.视而不见
C.加大音量掩盖争执声
D.拨打110报警
答案:A
二、多选题(每题3分,共10题)
1.班车司机在执行任务前,应检查哪些车辆部件?
A.车辆轮胎
B.车辆灯光
C.车辆制动系统
D.车辆空调
E.车辆座椅
答案:ABC
2.班车司机在车内发现乘客遗留物品时,应如何处理?
A.立即上交公司
B.放在显眼位置等待乘客取回
C.拍照留证
D.捡拾并据为己有
E.向公司汇报并记录详细信息
答案:ABCE
3.班车司机在行驶过程中,如遇道路拥堵,应如何处理?
A.保持耐心并等待拥堵缓解
B.加大油门加速通过
C.与其他车辆协商绕行
D.保持原速行驶
E.向公司汇报路况
答案:ACDE
4.班车司机在车内吸烟时,应遵守哪些规定?
A.禁止在车内吸烟
B.等乘客上车后再吸烟
C.可以在后排吸烟
D.可以在车内吸烟
E.向公司汇报并遵守公司规定
答案:AE
5.班车司机在行驶过程中,如遇乘客提出不合理要求,应如何处理?
A.拒绝乘客要求并解释原因
B.满足乘客要求
C.与乘客争吵
D.向公司汇报
E.保持冷静并耐心沟通
答案:ADE
6.班车司机在车内播放音乐时,应选择哪些类型的音乐?
A.轻松的音乐
B.激昂的音乐
C.任意类型的音乐
D.无音乐
E.老歌
答案:ABE
7.班车司机在行驶过程中,如遇乘客发生争执,应如何处理?
A.及时制止争执
B.视而不见
C.加大音量掩盖争执声
D.拨打110报警
E.保持冷静并劝导双方
答案:ADE
8.班车司机在执行任务前,应检查哪些车辆部件?
A.车辆轮胎
B.车辆灯光
C.车辆制动系统
D.车辆空调
E.车辆座椅
答案:ABC
9.班车司机在车内发现乘客遗留物品时,应如何处理?
A.立即上交公司
B.放在显眼位置等待乘客取回
C.拍照留证
D.捡拾并据为己有
E.向公司汇报并记录详细信息
答案:ABCE
10.班车司机在行驶过程中,如遇道路拥堵,应如何处理?
A.保持耐心并等待拥堵缓解
B.加大油门加速通过
C.与其他车辆协商绕行
D.保持原速行驶
E.向公司汇报路况
答案:ACDE
三、判断题(每题2分,共10题)
1.班车司机在车内吸烟是合法的。
答案:错
2.班车司机在行驶过程中,如遇乘客提出不合理要求,应立即满足。
答案:错
3.班车司机在车内播放音乐时,可以播放任意类型的音乐。
答案:错
4.班车司机在行驶过程中,如遇乘客发生争执,应及时制止。
答案:对
5.班车司机在执行任务前,不需要检查车辆轮胎。
答案:错
6.班车司机在车内发现乘客遗留物品时,可以据为己有。
答案:错
7.班车司机在车内吸烟是合法的。
答案:错
8.班车司机在行驶过程中,如遇道路拥堵,应立即加速通过。
答案:错
9.班车司机在车内播放音
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