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2025年展会客户维护模拟卷
考试时间：______分钟总分：______分姓名：______
一、选择题（每题2分，共20分）
1.在展会现场与潜在客户初次接触时，以下哪种开场白方式通常最为推荐？
A.直接询问客户是否对某款产品感兴趣
B.简单问候并介绍自己和公司，然后询问客户需求
C.直接向客户展示产品宣传册
D.与客户讨论行业内的热门话题
2.以下哪项不属于有效挖掘客户潜在需求的常用提问技巧？
A.使用开放式问题，如“您目前在……方面遇到哪些挑战？”
B.多使用封闭式问题，如“您是否需要……？”
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