医院质量分析柱状图的制作.pptx

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医院质量分析柱状图的制作

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02

图表设计基础

03

软件操作指南

04

分析技巧应用

05

常见问题规避

06

最佳实践总结

01

数据准备阶段

01

数据准备阶段

PART

确定关键质量指标

临床疗效指标

服务效率指标

患者安全指标

患者满意度指标

包括治愈率、好转率、并发症发生率等,用于评估医疗技术水平和治疗效果。

涵盖院内感染率、用药错误率、跌倒发生率等,反映医院安全管理能力。

如平均住院日、手术室周转率、门诊候诊时间等,衡量医院资源利用效率。

通过问卷调查或第三方评价获取,包括医患沟通、环境舒适度、服务态度等维度。

收集医院数据来源

提取患者

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