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医院质量分析柱状图的制作
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02
图表设计基础
03
软件操作指南
04
分析技巧应用
05
常见问题规避
06
最佳实践总结
01
数据准备阶段
01
数据准备阶段
PART
确定关键质量指标
临床疗效指标
服务效率指标
患者安全指标
患者满意度指标
包括治愈率、好转率、并发症发生率等,用于评估医疗技术水平和治疗效果。
涵盖院内感染率、用药错误率、跌倒发生率等,反映医院安全管理能力。
如平均住院日、手术室周转率、门诊候诊时间等,衡量医院资源利用效率。
通过问卷调查或第三方评价获取,包括医患沟通、环境舒适度、服务态度等维度。
收集医院数据来源
提取患者
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