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2025年网格员考试题库(含答案)

一、单项选择题（共20题，每题2分，共40分）

1.下列关于社区网格划分的表述，正确的是（）

A.网格划分需覆盖所有社区区域，允许存在交叉重叠

B.一般以300-500户为基本单元，特殊区域可适当调整

C.网格边界应与社区行政边界完全一致

D.老旧小区因人口密集，网格规模应扩大至800户以上

答案：B

2.网格员在信息采集中，不属于“人房关联”重点登记内容的是（）

A.房屋产权人姓名及联系方式

B.实际居住人数及成员关系

C.房屋装修风格及家具配置

D.承租人职业及居住期限

答案：C

3.某小区发生业主因宠物粪便清理问题争吵，网格员调解时应优先遵循的原则是（）

A.偏袒弱势方，快速平息矛盾

B.依据《民法典》第1245条“饲养动物致害责任”规定

C.邀请物业经理直接判定责任

D.先隔离双方，待情绪平复后倾听诉求

答案：D

4.网格员在巡查中发现楼道堆积大量纸壳箱，正确的处理流程是（）

A.拍照记录后直接清理

B.联系消防部门立即强制移除

C.通知业主限期整改，逾期未改则联合物业处理

D.记录为一般隐患，下次巡查时复查

答案：C

5.针对独居老人服务，网格员需重点掌握的信息不包括（）

A.日常活动规律（如早锻炼时间）

B.子女联系方式及探望频率

C.既往病史及常用药品

D.老人的婚姻状况及财产情况

答案：D

6.社区安全隐患排查中，“三类重点场所”通常指（）

A.棋牌室、快递点、小超市

B.餐饮门店（燃气使用）、群租房、电动车充电区域

C.幼儿园、社区医院、老年活动中心

D.物业公司办公室、业委会活动室、社区警务室

答案：B

7.网格员使用“社区治理平台”录入信息时，要求“当日事当日毕”，主要是为了（）

A.避免系统数据积压

B.保证信息时效性和准确性

C.完成上级考核指标

D.减少重复劳动

答案：B

8.某租户反映楼上住户夜间噪音扰民，网格员应首先（）

A.联系派出所出警

B.调取楼道监控确认噪音来源

C.上门与楼上住户沟通，了解具体情况

D.建议租户向环保部门投诉

答案：C

9.下列不属于网格员“基础信息采集”职责的是（）

A.登记流动人口居住信息

B.统计社区内残疾人数量及类别

C.记录商铺营业执照有效期

D.更新独居老人紧急联系人信息

答案：C

10.暴雨预警期间，网格员巡查的重点区域不包括（）

A.地下车库入口

B.危旧房屋周边

C.社区健身器材区

D.排水管道易堵塞路段

答案：C

11.社区开展“垃圾分类”宣传时，网格员应重点向居民解释的内容是（）

A.垃圾处理厂的运营模式

B.不同垃圾类别对应的垃圾桶颜色

C.未分类垃圾的罚款金额

D.社区垃圾分类积分兑换规则

答案：B

12.某老人因子女长期在外，请求网格员帮忙代取快递，网格员正确的做法是（）

A.以“超出职责范围”为由拒绝

B.同意代取，但需老人签署委托声明

C.联系老人子女，要求其自行处理

D.协助代取并记录，后续关注老人日常需求

答案：D

13.网格员发现某商铺未在显著位置张贴“食品安全许可证”，应（）

A.直接拍照上报市场监管部门

B.提醒店主及时张贴，并记录整改情况

C.要求店主立即停业整顿

D.联系社区民警到场处理

答案：B

14.社区组织“邻里节”活动时，网格员的核心任务是（）

A.设计活动流程及预算

B.动员居民参与并维护现场秩序

C.邀请媒体进行宣传报道

D.负责活动物资采购

答案：B

15.针对社区内的精神障碍患者，网格员需配合的主要工作是（）

A.制定治疗方案

B.监督患者按时服药

C.记录患者日常行为动态并上报

D.协调医院提供上门诊疗服务

答案：C

16.网格员在巡查中发现消防栓缺失水带，正确的处理步骤是（）

①联系物业维修②拍照留存③记录隐患台账④复查整改情况

A.②→①→③→④

B.③→②→①→④

C.②→③→①→④

D.①→②→③→④

答案：C

17.社区开展“反诈宣传”时，网格员应重点提醒老年人防范的骗局是（）

A.游戏账号充值诈骗

B.虚假保健品“免费体验”诈骗

C.网络刷单返利诈骗

D.