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2025年旅居养老地产康养社区服务质量评价体系.docx

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    2025年旅居养老地产康养社区服务质量评价体系参考模板

    一、2025年旅居养老地产康养社区服务质量评价体系概述

    1.1.评价体系背景

    1.2.评价体系目标

    1.3.评价体系内容

    1.4.评价体系实施

    二、服务设施评价

    2.1.社区环境评价

    2.2.生活设施评价

    2.3.医疗设施评价

    三、服务质量评价

    3.1.服务态度评价

    3.2.服务效率评价

    3.3.服务专业性评价

    四、服务满意度评价

    4.1.调查问卷设计

    4.2.访谈方法运用

    4.3.数据收集与分析

    4.4.服务改进措施

    五、社会责任评价

    5.1.社区参与

    5.2.公益慈善

    5.3.环境保护

    5.4.企业

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