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服务质量提升PART04LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustrysstandarddummytexteversince医院药房月度培训WorkSummary国药准字H（Z、S、J）＋4位年号＋4位顺序号，其中H代表化学药品，Z代表中药，S代表生物制品，J代表进口药品分包装。《进口药品注册证》证号的格式为药品管理精细化，患者健康优先化医院|培训|医疗|护理目录CONTNENTS01药品基础强调LoremIpsumhasbeentheindustrys02药品管理要点LoremIpsumhasbeenthe03药品调剂流程LoremIpsumhasbeenthe04服务质量提升LoremIpsumhasbeenthe05安全与风险管理LoremIpsumhasbeentheindustrys医院|培训|医疗|护理药品基础强调PART01LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtypesettingindustry.LoremIpsumhasbeentheindustrysstandarddummytexteversince医院药房月度培训WorkSummary-01药品基础强调药品批准文号：国药准字H（Z、S、J）＋4位年号＋4位顺序号，其中H代表化学药品，Z代表中药，S代表生物制品，J代表进口药品分包装。《进口药品注册证》证号的格式为：H（Z、S）＋4位年号＋4位顺序号；《医药产品注册证》证号的格式为：H（Z、S）C＋4位年号＋4位顺序号，其中H代表化学药品，Z代表中药，S代表生物制品。对于境内分包装用大包装规格的注册证，其证号在原注册证号前加字母B。新药证书号的格式为：国药证字H（Z、S）＋4位年号＋4位顺序号，其中H代表化学药品，Z代表中药，S代表生物制品。-01药品基础强调生化药品是指以生物化学方法为手段从生物材料中分离、纯化、精制而成的用来治疗、预防和诊断疾病的药品。中药：我国传统使用的植物，动物，矿物药及其成药（西药：有机化学药品无机化学药品和生物制品）。生物制品：是指应用普通的或以基因工程、细胞工程、蛋白质工程、发酵工程等生物技术获得的微生物、细胞及各种动物和人源的组织和液体等生物材料制备用于人类疾病预防、治疗和诊断的药品。目前，我国人用生物制品包括细菌类疫苗（含类毒素）、病毒类疫苗、抗毒素及免疫血清、血液制品、细胞因子、体内及体外诊断制品以及其他活性制剂-01药品基础强调药品的用药限制和警示包括：慎用、忌用和禁用。“慎用”：是指用药时要小心谨慎,即指在使用该药时要注意观察,如出现不良反应当立即停药。“忌用”：就是避免使用的意思即最好不用，如果使用可能会带来明显的不良反应和不良后果。“禁用”：就是没有任何选择的余地,属于绝对禁止使用的药品,此类药品一旦误服就会出现严重不良反应或中毒药品不良反应：是指合格药品在正常用法用量下出现的与用药目的无关的或意外的有害反应。主要出现的种类：副作用、毒性作用、后遗效应、变态反应、继发反应(如抗生素容易引起二重感染)、特异质反应、药物依赖性、致癌作用、致畸作用、致突变作用。-01药品基础强调药品的特殊性主要表现为：两重性：集中体现在其既有预防、治疗疾病，保护人民生命健康的作用，但也有可能发生不良反应限时性：集中表现在只有当人们患了某种疾病或者为了达到某种预防目的的时候才使用药品。只能药等病，不能病等药损害人身体健康甚至发生生命危险的一面。专属性：药品的专属性要求在使用药品时须对症下药，不可替代质量的严格性：集中表现在不允许假劣药品进入流通领域。凡进入流通领域的药品只应是合格药品-01药品基础强调《中国药典》（202X年版）有关药品贮藏术语的含义：遮光系指用不透光的容器包装，例如棕色容器或黑纸包裹的无色透明、半透明容器；密闭系指将容器密闭，以防止尘土及异物进入；密封系指将容器密封以防止风化吸潮、挥发或异物进入；熔封或严封系指将容器熔封或用适宜的材料严封，以防止空气与水分的侵入并防止污染；阴凉处：系指不超过20℃；凉暗处：系指避光并不超过20℃；冷处：系指2～10℃；常温：系指10～30℃药品管理要点PART02LoremIpsumissimplydummytextoftheprintingandtyp