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2026年加油站活动考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）

1.加油站举办促销活动，满200元减50元，一位顾客加油250元，实际需支付（）

A.200元B.250元C.150元D.220元

2.本次活动中，加油卡充值赠送比例最高达到（）

A.5%B.10%C.15%D.20%

3.活动期间，新用户下载加油站APP可获得（）

A.5元优惠券B.10元优惠券C.15元优惠券D.20元优惠券

4.活动期间，每周几是会员日，有额外优惠（）

A.周一B.周三C.周五D.周日

5.顾客参加加油满赠活动，满300元可赠送（）

A.玻璃水一瓶B.纸巾一提C.食用油一桶D.大米一袋

6.活动规定，单次加油量达到多少升可参与抽奖（）

A.30升B.40升C.50升D.60升

7.加油站推出的组合套餐中，包含加油和（）服务

A.洗车B.维修C.换轮胎D.保险办理

8.活动期间，加油卡积分兑换比例是（）

A.100积分=1元B.200积分=1元C.300积分=1元D.400积分=1元

9.本次活动针对出租车司机的优惠是（）

A.每升优惠0.5元B.满200减60C.赠送免费保养D.加油送洗车

10.活动宣传海报张贴在加油站的（）

A.办公室B.便利店C.加油岛D.储油区

答案：1.A2.B3.B4.C5.A6.C7.A8.B9.A10.C

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.以下属于本次加油站活动的有（）

A.加油满减B.充值赠送C.新用户优惠D.会员日活动

2.活动期间，可使用的支付方式有（）

A.现金B.加油卡C.微信D.支付宝

3.加油满赠活动中，可能赠送的礼品有（）

A.矿泉水B.雨伞C.车载香水D.保温杯

4.参与活动的油品类型包括（）

A.92号汽油B.95号汽油C.98号汽油D.0号柴油

5.加油站在活动宣传渠道有（）

A.站内广播B.短信通知老用户C.社交媒体平台D.路边广告牌

6.活动期间，会员可享受的权益有（）

A.积分加倍B.优先加油C.专属优惠D.免费赠品

7.关于加油抽奖活动，说法正确的是（）

A.百分百中奖B.奖品有加油卡C.限一次抽奖机会D.多加油多抽奖

8.组合套餐包含的内容可能有（）

A.加油量B.洗车次数C.便利店商品D.车辆检测

9.本次活动对员工的要求有（）

A.熟悉活动规则B.热情服务顾客C.准确操作设备D.积极推销产品

10.活动反馈收集的渠道有（）

A.现场问卷调查B.客服电话C.线上评价D.员工反馈

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABCD9.ABC10.ABC

三、判断题（每题2分，共20分）

1.活动期间，所有顾客加油都能享受满减优惠。（）

2.加油卡充值赠送金额可以直接用于加油消费。（）

3.新用户下载APP后必须当天使用优惠券。（）

4.会员日当天加油，积分和优惠可以同时享受。（）

5.加油满赠活动中，礼品可以随意挑选。（）

6.抽奖活动中，加油量越多中奖概率越大。（）

7.组合套餐一旦购买，不可退换。（）

8.活动期间，员工可以随意调整优惠规则。（）

9.加油站只针对个人用户开展活动，不针对企业用户。（）

10.活动结束后，无需对活动效果进行评估。（）

答案：1.×2.√3.×4.√5.×6.√7.×8.×9.×10.×

四、简答题（每题5分，共20分）

1.简述本次加油站活动的主要目的。

答案：吸引更多顾客，增加油品销售量，提升顾客忠诚度，促进便利店商品销售，提高加油站整体收益。

2.若顾客咨询加油满赠活动具体礼品，员工应如何回答？

答案：向