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信息系统题库试卷及答案

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、

简述信息系统的定义及其主要特征。请结合实际，举例说明信息系统在现代社会中的作用。

二、

比较并说明结构化系统开发方法（StructuredSystemDevelopmentMethod,SSADM）与敏捷开发方法的主要区别。在哪些类型的项目中，您认为采用敏捷开发方法可能更合适？

三、

解释什么是数据库范式，并说明为什么在数据库设计中通常追求达到第三范式（3NF）。请简要描述违反第三范式可能带来的问题。

四、

描述企业资源规划（ERP）系统的主要功能和目标。一个企业实施ERP系统可能面临哪些主要的挑战？

五、

信息安全管理中，“CIA三要素”（保密性、完整性、可用性）是什么意思？请分别解释每一要素，并各举一个在实际应用中违反该原则的例子。

六、

什么是数据仓库？它与操作型数据库（OLTP）在目的、数据结构、数据内容和使用方式等方面有何主要区别？

七、

论述信息系统战略规划的重要性。一个组织在制定其信息系统战略时，通常需要考虑哪些关键因素？

八、

用户界面（UI）设计有哪些基本原则？良好的用户界面设计对信息系统的成功有哪些重要影响？

九、

什么是业务流程再造（BPR）？实施BPR可能为企业带来哪些机遇，又可能面临哪些风险？

十、

随着大数据和人工智能技术的发展，信息系统面临哪些新的机遇和挑战？请结合实例说明。

试卷答案

一、

答案：信息系统是能够收集、处理、存储、检索和传输信息，以支持组织决策、控制和管理，并辅助人类工作和实现组织目标的系统。其主要特征包括：目的性、集成性、系统性、数据驱动、用户导向、动态性。例如，银行的核心业务系统是一个信息系统，它集成了存取款、转账、理财等多种功能，处理大量的客户交易数据，支持银行的日常运营管理和决策。

解析思路：首先要准确回答信息系统的定义，可以参考经典教材或相关标准。然后列出其主要特征，并逐一解释。最后，结合实际生活中的例子（如银行系统、电商系统、政府办公系统等）来具体说明信息系统的作用，使答案更具说服力。

二、

答案：结构化系统开发方法（SSADM）强调按阶段划分、自顶向下分解系统功能、使用规范化的工具和方法；而敏捷开发方法则强调快速迭代、适应变化、closecollaborationbetweendevelopersandcustomers、优先交付可用软件。敏捷开发更适用于需求不明确、变化快、需要快速交付价值、团队协作良好的项目，例如互联网软件产品开发、移动应用开发等。

解析思路：比较两种开发方法的本质区别在于方法论和哲学上的差异。SSADM是传统的瀑布模型，强调计划性和文档化；敏捷开发则是迭代和增量式的，强调灵活性和客户参与。然后分析敏捷开发的适用场景，通常与项目类型（如创新性项目、需求易变项目）和团队文化有关。

三、

答案：数据库范式是规范数据库表结构，减少数据冗余和更新异常的技术。第三范式（3NF）要求一个表中不存在非主键属性对主键属性的传递依赖。追求3NF的原因是它可以避免数据冗余，确保数据一致性，简化数据维护，提高查询效率。违反3NF可能导致数据冗余增加、存储空间浪费、更新异常（插入、删除、修改异常）等问题。

解析思路：首先解释数据库范式的概念及其目的。然后详细说明第三范式的定义，即消除传递依赖。接着阐述追求3NF的原因，主要从数据一致性、存储效率和维护角度说明。最后解释违反3NF的具体后果，如数据冗余、更新异常等。

四、

答案：ERP系统主要功能包括财务管理、人力资源管理、供应链管理、生产制造管理、客户关系管理等，目标是整合企业内部资源，优化业务流程，提高效率，降低成本，实现企业信息共享和协同运作。实施ERP系统的主要挑战包括：高昂的实施成本（软件、硬件、咨询、培训等）、复杂的实施过程、组织变革阻力、数据迁移困难、系统集成难度大、项目风险管理等。

解析思路：先概述ERP系统的核心功能和最终目标，即集成与优化。然后重点分析实施ERP过程中可能遇到的主要挑战，可以从成本、技术、管理、人员等多个维度进行阐述。

五、

答案：CIA三要素是信息安全的基本属性：1.保密性（Confidentiality）：确保信息不被未经授权的个人、实体或过程访问或泄露。例如，机密军事文件应限制访问权限。2.完整性（Integrity）：确保信息未经授权不被修改、破坏或删除，保持信息的准确性和一致性。例如，银行数据库中的交易数据应确保不被篡改。3.可用性（Availability）：确保授权用户在需要时能够访问和使用信息及相关资源。例如，网站服务器应保证正常运行，用户可以正常访问服务。

解析思路：分别详细解释CIA三要素的含义，并用简洁明了的例