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社交媒体使用与“错失焦虑”现象的社会心理探析

摘要

本报告旨在探讨当前社会中社交媒体使用与“错失焦虑”（FearofMissingOut,FOMO）现象之间的关联，并分析其背后深层的社会心理机制。通过问卷调查与半结构化访谈相结合的方法，我们对不同年龄段、职业群体的社交媒体用户进行了调研。结果显示，高频次、高强度的社交媒体使用与较高水平的“错失焦虑”存在正相关；个体的社交比较倾向、自我认同不确定性以及对虚拟社交资本的过度追求是主要影响因素。报告最后提出了针对性的社会心理干预建议，以期帮助个体更好地平衡社交媒体使用与心理健康，促进健康社会心态的培育。

一、引言

（一）研究背景与意义

随着信息技术的飞速发展，社交媒体已深度嵌入当代社会生活的方方面面，成为信息传播、人际互动乃至社会动员的重要平台。其便捷性与即时性极大地拓展了人们的社交边界，但同时也催生了一系列新的社会心理现象。“错失焦虑”作为其中一种，指的是个体因担心错过他人（尤其是社交媒体上呈现的）有意义的经历、信息或社交机会而产生的一种弥散性焦虑情绪。

深入探究社交媒体使用与“错失焦虑”现象的内在联系，不仅有助于理解数字时代个体心理状态的变迁，也能为制定有效的社会心理引导策略、提升公众心理健康水平提供实证依据。此研究对于促进健康的网络文化生态，以及个体在信息爆炸时代的自我调适具有重要的现实意义。

（二）核心概念界定

1.社交媒体：指允许用户创建和分享内容或参与社交网络的网站和应用程序，本研究主要包括社交networkingsites、即时通讯工具、短视频平台等。

2.错失焦虑（FOMO）：个体担心自己会错过社交圈中正在发生的有价值的活动、经历或信息，从而产生的一种不安、烦躁的情绪体验。

3.社交比较：个体在社会环境中，通过将自己与他人进行比较来评估自身状态的过程，在社交媒体环境下表现为对他人动态、生活方式等的关注与比较。

（三）研究问题与目标

本研究主要回答以下问题：

1.当前社交媒体用户的“错失焦虑”水平如何？

2.社交媒体使用行为（如使用时长、频率、偏好内容类型）与“错失焦虑”之间存在何种关联？

3.哪些社会心理因素在社交媒体使用与“错失焦虑”的关系中起到中介或调节作用？

研究目标是揭示社交媒体使用诱发或加剧“错失焦虑”的社会心理机制，并据此提出具有针对性的干预建议。

二、研究方法

（一）研究对象

本研究采用conveniencesampling与snowballsampling相结合的方法，选取了不同年龄段（涵盖青少年、青年、中年）、不同职业背景（包括学生、企业职员、自由职业者等）的社交媒体用户作为调研对象。共发放问卷若干份，回收有效问卷若干份，有效回收率为某百分比（为符合要求，此处不使用具体数字）。同时，选取了部分具有代表性的受访者进行半结构化访谈，以获取更深入的质性资料。

（二）研究工具

1.自编《社交媒体使用行为问卷》：该问卷包括使用时长、使用频率、常用平台、主要使用动机（如获取信息、社交互动、娱乐消遣、自我展示等）、关注对象类型等维度。

2.改编版《错失焦虑量表》：基于已有成熟量表，结合社交媒体语境进行适当调整，用于测量个体的“错失焦虑”程度。量表采用Likert五点计分法。

3.社会心理因素问卷：包含社交比较倾向、自我认同清晰度、虚拟社交资本感知、生活满意度等维度的测量条目。

4.半结构化访谈提纲：围绕社交媒体使用体验、“错失焦虑”的具体表现与触发情境、应对方式等方面设计访谈问题。

（三）数据收集与分析

问卷通过线上平台发放与回收。收集到的数据采用SPSS软件进行描述性统计分析、相关分析、回归分析等定量分析方法。访谈资料则采用主题分析法进行质性内容编码与提炼，以补充和深化定量研究结果。

三、研究结果

（一）社交媒体使用行为概况

调研结果显示，受访者普遍拥有多个社交媒体账号，每日使用时长存在显著个体差异，但整体呈现高频化趋势。使用动机方面，“获取信息”和“社交互动”占据主导，“娱乐消遣”和“关注他人动态”也是重要动因。在内容偏好上，生活化分享、热点资讯和兴趣内容受到较多关注。

（二）“错失焦虑”现象的总体特征

受访者中，超过半数报告在不同程度上体验过“错失焦虑”情绪，尤其在看到他人分享的社交活动、旅行经历、成就展示等内容时，更容易触发。表现为频繁查看手机、担心错过重要消息、在未参与集体活动时感到不安等。部分受访者承认，这种焦虑情绪已对其日常生活节奏和情绪状态产生一定负面影响。

（三）社交媒体使用与“错失焦虑”的相关性

相关分析表明，社交媒体的日均使用时长、刷动态频率与“错失焦虑”得分呈显著正相关。以“关注他人动态”为主要使用动机的用户，其“错失焦虑”水平相对较高。此外，频繁使用具有强社交属性和实时分享