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2025年大学《电子商务及法律-电子商务法律制度》考试备考试题及答案解析

单位所属部门：________姓名：________考场号：________考生号：________

一、选择题

1.电子商务合同成立的标志是（）

A.要约发出

B.承诺发出

C.合同签订

D.要约和承诺达成一致

答案：D

解析：电子商务合同是双方或多方通过互联网以电子形式达成的协议。合同成立的本质是要约和承诺达成一致，形成合意。要约和承诺是合同订立的基本程序，但要约和承诺本身并不必然导致合同成立，只有当两者在内容上一致并达成合意时，合同才算成立。

2.在电子商务中，消费者的知情权主要是指（）

A.消费者有权了解商品或服务的真实情况

B.消费者有权要求商家提供发票

C.消费者有权要求商家退货

D.消费者有权要求商家赔偿损失

答案：A

解析：知情权是消费者享有的一项重要权利，主要指消费者有权了解所购买或接受商品和服务的真实情况，包括商品的质量、价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务等有关情况。这是消费者做出购买决策的基础。

3.电子商务经营者发布商品或者服务信息，不得（）

A.适量清水描述商品功能

B.对商品作虚假或者引人误解的宣传

C.明确标示商品价格

D.说明商品的销售状况

答案：B

解析：根据电子商务相关法律制度规定，电子商务经营者发布商品或者服务信息，应当真实、准确，不得作虚假或者引人误解的宣传。清水描述商品功能、明确标示商品价格、说明商品的销售状况等都是真实信息的体现，而虚假或引人误解的宣传则是被禁止的。

4.电子支付工具中，具有较高安全级别的是（）

A.储值卡

B.电子钱包

C.数字货币

D.带有芯片的借记卡

答案：D

解析：在电子支付工具中，带有芯片的借记卡（也称为芯片卡）具有较高的安全级别。芯片卡采用非接触式或接触式智能卡技术，比传统的磁条卡具有更强的防伪和加密能力，可以有效防止盗刷和伪造。储值卡、电子钱包和数字货币虽然也是电子支付工具，但其安全级别相对较低。

5.电子商务平台经营者接到消费者投诉后，应当在（）

A.24小时内作出处理决定

B.48小时内作出处理决定

C.7日内作出处理决定

D.15日内作出处理决定

答案：C

解析：根据电子商务相关法律制度规定，电子商务平台经营者接到消费者投诉后，应当在7日内作出处理决定，并采取必要措施保护消费者的合法权益。这个时限要求是为了确保消费者投诉能够得到及时处理，维护消费者的合法权益。

6.电子商务活动中，商家对消费者个人信息负有（）

A.保密义务

B.收集义务

C.使用义务

D.公开义务

答案：A

解析：在电子商务活动中，商家对消费者个人信息负有保密义务。消费者个人信息是受法律保护的重要信息，商家不得非法收集、使用、泄露或篡改消费者个人信息。保密义务是商家必须履行的法律义务，也是维护消费者权益的重要保障。

7.电子商务争议解决方式中，仲裁的特点是（）

A.依法进行

B.一裁终局

C.公开进行

D.由法院主持

答案：B

解析：电子商务争议解决方式中，仲裁具有一裁终局的特点。仲裁是指双方当事人根据协议将争议提交给约定的仲裁机构，由仲裁机构作出对双方具有约束力的裁决。仲裁裁决具有终局性，一旦作出即发生法律效力，当事人不得就同一争议再向人民法院起诉或申请仲裁。

8.在电子商务中，网络广告不得（）

A.明确标示广告

B.限定消费者购买

C.发布虚假信息

D.介绍商品特点

答案：B

解析：根据电子商务相关法律制度规定，网络广告不得限定消费者购买商品或服务。网络广告应当真实、准确，不得作虚假或者引人误解的宣传。明确标示广告、发布虚假信息、介绍商品特点等都是网络广告的常见形式，但限定消费者购买则是被禁止的。

9.电子商务经营者销售商品或者提供服务，应当遵循（）

A.平等自愿原则

B.诚实信用原则

C.公平竞争原则

D.自愿、平等、公平、诚实信用原则

答案：D

解析：电子商务经营者销售商品或者提供服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用原则。这四项原则是民事活动的基本原则，也是电子商务活动应当遵循的基本准则。自愿原则强调交易双方自主决定是否进行交易；平等原则强调交易双方地位平等；公平原则强调交易公平合理；诚实信用原则强调交易双方应当诚实守信。

10.电子商务经营者未经许可，不得（）

A.销售许可经营项目商品

B.销售普通商品

C.提供普通服务

D.提供咨询服务

答案：A

解析：电子商务经营者未经许可，不得销售许可经营项目商品。许可经营项目商品是指法律规定需要取得特定许可才能生产和销售的商品，如药品、医疗器械、危险化学品等。电子商务经营者销售这