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ATM机应急处理方案.pptx

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    BUSINESSREPORT汇报人：ATM机应急处理方案

    -现场应急处理取卡流程资金安全保障常见误区澄清预防措施后续跟进与反馈其他注意事项紧急处理流程图解异常处理机制目录技术保障与升级用户教育与宣传总结

    BUSINESSREPORT1请添加：关键词现场应急处理

    现场应急处理固定现场证据：立即记录ATM机编号、具体位置、吞卡时间及操作场景。若机器打印吞卡凭证，务必妥善保管辨别虚假信息：检查设备及周边环境，拒绝非官方标识或电话。通过ATM屏幕提示或银行官方客服联系处理紧急挂失：若设备异常或无法联系银行，立即通过客服热线或手机银行挂失，冻结卡片以防盗刷

    BUSINESSREPORT2请添加：关

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