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供应链协同管理模板（跨企业合作版）

一、适用场景解析

多企业联合生产：如主机厂与零部件供应商协同生产汽车，需同步物料需求、生产进度及质量反馈；

订单协同履约：电商平台、品牌方与物流企业、仓储企业协同处理订单，保证库存、配送、售后信息实时同步；

库存共享与调拨：零售企业与供应商建立VMI（供应商管理库存）模式，动态共享库存数据，优化补货策略；

跨境供应链协同：涉及国内外供应商、物流商、关务企业的跨境订单，需协同清关、运输、结算等环节。

二、协同操作流程详解

阶段一：协同准备与需求对接

明确协同主体与角色

发起方（如品牌方/核心企业）确定参与协同的上下游企业（供应商、物流商、服务商等），明确各方职责（如供应商负责生产交付、物流商负责运输配送）；

各方指定对接人（如供应商经理、物流商主管），通过协同平台或邮件组建立沟通渠道。

需求信息同步

发起方通过“需求信息表”（见表1）向协同方传递需求，包括物料/产品信息、数量、交付时间、质量标准、交付地点等；

协同方在收到需求后2个工作日内反馈确认意见（如“确认接受”“需调整交付期”“部分规格不符”），若有调整需说明具体原因及替代方案。

阶段二：计划协同与资源确认

生产/供应计划制定

供应商根据确认的需求，制定生产计划或采购计划，明确关键节点（如原材料采购完成、生产启动、成品入库时间）；

发起方汇总各方计划，形成“协同计划总表”（见表2），检查资源冲突（如产能不足、物流运力紧张），协调解决。

资源预留与确认

供应商预留产能、原材料库存，物流商确认运输车辆/仓储空间，发起方对预留资源进行锁定，避免被其他订单占用。

阶段三：执行过程实时跟踪

生产/备货进度反馈

供应商每日更新生产进度（如当日产量、累计完成量、异常情况），通过“执行进度表”（见表3）向发起方同步；

若出现进度延迟（如设备故障、原材料短缺），需提前24小时预警，说明影响范围及预计恢复时间。

物流与配送协同

物流商根据发货指令，安排提货、运输、中转、配送，实时更新物流状态（如“已提货”“在途”“已签收”）；

发起方与收货方共享物流跟踪，保证收货方可提前准备入库。

质量与异常处理

供应商对产品进行自检，合格后附质检报告；发起方或第三方抽检不合格时，通过“异常处理表”（见表4）反馈，明确问题类型（尺寸、功能等）、责任方及处理方案（返工、换货、报废）。

阶段四：交付验收与结算反馈

交付与验收

供应商/物流商按约定时间、地点交付，收货方核对数量、规格、外观，确认无误后在“交付确认单”（见表5）签字；

若存在数量短少或外观破损，需当场拍照记录，双方签字确认，48小时内发起异常处理。

对账与结算

发起方根据交付确认单、订单信息，每月“对账单”（见表6），与协同方核对金额、账期、付款条件；

核对无误后，按约定方式（如银行转账、票据）付款，同步开具合规结算凭证（如增值税发票，需注明协同项目名称）。

复盘与优化

协同周期结束后，发起方组织各方召开复盘会，总结效率、成本、质量等方面的经验（如交付准时率提升、异常处理时长缩短），提出改进措施，更新协同流程。

三、核心协同工具表单

表1：需求信息表

序号

需求方

协同方

物料/产品编码

物料/产品名称

需求数量

单位

交付日期

质量标准

交付地点

特殊要求

确认状态

1

A公司

B供应商

Z电子元件A

10000

个

2024-06-10

GB/T19001

A公司仓库

防静电包装

已确认

2

A公司

C物流商

W干线运输服务

5

车次

2024-06-08

48小时达

B工厂→A仓库

温控18-25℃

待确认

表2：协同计划总表

企业名称

计划类型

关键节点1

时间节点

责任人

关键节点2

时间节点

责任人

资源需求

风险预警

B供应商

生产计划

原材料入库

2024-05-25

*主管

成品完成

2024-06-08

*经理

生产线2条

无

C物流商

运输计划

车辆调度

2024-06-07

*调度员

签收确认

2024-06-10

*司机

5辆冷藏车

天气预警

表3：执行进度表（供应商示例）

日期

计划产量

实际产量

累计完成量

设备运行率

异常情况

处理结果

下日计划

06-01

2000

1950

1950

97.5%

设备故障停机2小时

维修完成，06-02加班补产

2100

06-02

2100

2100

4050

100%

无

-

2000

表4：异常处理表

异常编号

发生时间

责任方

异常类型

问题描述

影响范围

处理方案

完成时限

确认人

Y2024-06-05

B供应商

质量异常

100件产品尺寸超差0.5mm

延误交付200件

06-06返工合格，06-07补交

2024-06-07

A公司经理、B供应商主管

表5：交付确认单