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轨道交通车站值班员高级安全知识竞赛题库

一、单选题（每题2分，共20题）

1.轨道交通车站值班员在接发列车作业中，发现列车进站速度异常，应立即采取什么措施？

A.直接通知司机减速

B.立即通过无线通信设备通知司机

C.停止车站信号设备，防止列车进站

D.等待列车自行减速

答案：B

解析：值班员应立即通过无线通信设备通知司机，以便司机及时调整速度，确保行车安全。直接通知司机或停止信号设备可能延误处理时机，等待列车自行减速则无法保证安全。

2.轨道交通车站发生火灾时，值班员应优先疏散哪些区域的人员？

A.站厅层

B.设备间

C.卫生间

D.车站出口

答案：A

解析：火灾时，站厅层人员最为密集，应优先疏散，确保其他区域人员安全撤离。设备间和卫生间人员较少，车站出口是疏散通道，不属于优先疏散区域。

3.轨道交通车站值班员发现乘客携带违禁品时，应如何处理？

A.直接没收违禁品并报警

B.先询问乘客意图，再按规定处理

C.忽略违禁品，允许乘客携带

D.立即驱逐乘客离开车站

答案：B

解析：值班员应先询问乘客携带违禁品的意图，根据规定进行处理。直接没收或驱逐可能引发纠纷，忽略则存在安全隐患。

4.轨道交通车站发生乘客晕倒时，值班员应采取什么急救措施？

A.立即进行心肺复苏

B.让乘客平躺休息，保持通风

C.立即通知医生到场

D.让乘客自行调整姿势

答案：B

解析：乘客晕倒时，应先确保其呼吸道通畅，平躺休息并保持通风，避免二次伤害。立即进行心肺复苏需专业培训，通知医生需同时配合现场急救。

5.轨道交通车站信号设备发生故障时，值班员应如何应对？

A.立即手动操作信号设备

B.等待维修人员到场处理

C.通知司机停车等待修复

D.关闭车站信号系统，停止接发列车

答案：C

解析：信号设备故障时，应立即通知司机停车等待修复，确保行车安全。手动操作或关闭系统可能导致严重后果，等待维修人员需时间，值班员应优先保障安全。

6.轨道交通车站发生乘客纠纷时，值班员应如何处理？

A.直接将双方分开，禁止争吵

B.调解双方矛盾，记录事由

C.忽略纠纷，继续正常作业

D.立即报警处理

答案：B

解析：值班员应先调解纠纷，避免事态扩大，同时记录事由以便后续处理。直接分开或报警可能激化矛盾，忽略则无法维持车站秩序。

7.轨道交通车站遇恶劣天气（如暴雨、大风）时，值班员应采取哪些措施？

A.减少车站开放区域

B.紧急关闭车站，疏散乘客

C.加强巡视，确保排水系统正常

D.禁止乘客携带雨伞进入车站

答案：C

解析：恶劣天气时，值班员应加强巡视，确保排水系统正常，防止车站积水。减少开放区域或关闭车站需根据情况决定，禁止携带雨伞无助于安全。

8.轨道交通车站发现可疑包裹时，值班员应如何处理？

A.立即打开检查

B.疑似危险品时，疏散周边乘客

C.通知安保人员到场处理

D.告知乘客自行检查

答案：B

解析：发现可疑包裹时，若疑似危险品，应立即疏散周边乘客，确保安全。直接打开或通知安保需谨慎，告知乘客自行检查不专业。

9.轨道交通车站值班员在接发列车作业中，发现列车车门异常时，应采取什么措施？

A.立即通知司机停车检修

B.忽略车门问题，继续发车

C.告知乘客车门故障，避免乘坐

D.尝试手动开关车门

答案：A

解析：车门异常时，应立即通知司机停车检修，确保乘客安全。忽略问题或尝试手动操作可能导致事故。

10.轨道交通车站发生停电时，值班员应如何应对？

A.立即启动应急照明

B.通知乘客疏散车站

C.关闭车站电源，等待修复

D.使用手机照明工具

答案：A

解析：停电时，值班员应立即启动应急照明，确保车站基本照明，避免乘客恐慌。疏散或关闭电源需根据情况决定，手机照明工具无法满足全场需求。

二、多选题（每题3分，共10题）

1.轨道交通车站值班员在接发列车作业中，需要注意哪些安全事项？

A.列车进站速度是否正常

B.车门关闭是否到位

C.信号设备是否显示正确

D.乘客是否在轨道区域行走

答案：ABCD

解析：接发列车作业中，值班员需关注列车速度、车门、信号设备及乘客行为，确保安全。

2.轨道交通车站发生乘客突发疾病时，值班员应采取哪些措施？

A.立即通知医护人员

B.保持患者呼吸道通畅

C.疏散周边乘客，留出急救空间

D.记录患者信息及急救过程

答案：ABCD

解析：突发疾病时，值班员应通知医护人员、保持患者呼吸道通畅、疏散周边乘客并记录信息，确保急救有效。

3.轨道交通车站值班员在处理乘客纠纷时，应遵循哪些原则？

A.保持冷静，避免激化矛盾

B.公平公正，记录事由

C.必要时报警处理

D.保护双方隐私，避免传播信