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１1月三级助理营销师考试《基础》试题及答案

一、单项选择题(2６～８5题，每小题1分，共60分。每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）

２6)Ａ把X給B同时收获了Y,此时,在A与B之间所发生的行为属于（B)

(A)互换活动(B）交易活动

（C)买卖活动（D）协商活动

27）作为一切市场的基础,(D）对其余各类市场具备决定性

(A)产业市场（Ｂ）中间商市场

（C)零售市场(D)消费品市场

2８)市场营销组合的特点有(D)

（A)对公司来说都是不可控因素

(B)是一个单一结构

（C)是一个静态组合

（D）要受公司市场定位战略的制约

29)4C理论用(Ａ）取代了老式４P理论中的促销,强调公司应重视与用户的双向沟通。

（A）沟通（Ｂ）用户

(C)成本(D）

30)产品组合是指公司生产经营各种不一样类型产品之间（C）

(A）量的组合和质的比例（B)数量关系

（Ｃ)质的组合和量的比例(Ｄ)结构关系

31）美国西尔斯统一控制众多制造性公司和中小商业公司，形成工贸商一体化的销售网络。该渠道模式是（Ａ）

(A)管理式分销系统(B)公司式分销系统

(C)产权式分销系统(Ｄ）挈约式分销系统

３2）员工在创新发展过程中，必须具备一定的科学思维,因为人或事而想起其余相关的概念思维方式指的是(A)

(Ａ)相同联想(B)发散思维

（C)逆向思维（D）动态思维

3３)职工上岗后在接待服务对象时必须说好＂三声,这三声中不包含（D）

（A)招呼声（B）问询声

(C）道别声(D)感激声

３4职业用语的基本规定是（D)

（A)语言得体（Ｂ)礼貌用语

(C）不用忌语（D)语言规范

35)CS战略考虑问题的起点是(A）

（A)用户（B)公司形象

（Ｃ）市场(D）产品品牌

３6）交叉销售的本质是（A）

（A)交叉各种因素,提供完美解决方案,满足客户整体需求的过程

（B）产品的交互搭售

（C）销售服务定制化

(Ｄ)沟通

３7）某公司在跟其合作搭档所签定的协议中,除了包含对方所提供的格式条款外，还针对某些特殊情况制订了非格式条款,当格式条款与非式条款不一致时,应该以(B)为准

(Ａ）格式条款(Ｂ）非格式条款

（C)相关法律（D)以往合作方式

38）消费者人身方面的权利是指(A)

(Ａ)生命健康权(B）姓名权

（Ｃ)声誉权(D）肖像权

３９）劳动法规定，劳动者每曰工作时间不超过8小时,平均每七天不超过(Ｂ)

（A）4０小时（B）44小时

（Ｃ)48小时（Ｄ）５６小时

4０）假如调查人员为了取得二手资料而要付出大量的人力,物力和财力,我们可能会不运用二手资料。这体现调查人员在运用二手资料时遵照着(D）

(Ａ)相关性原则（Ｂ）时效性原则

（C）系统性原则(D）经济效益原则

41）（B)又称系统抽样，是总体中每隔若干个个体选取一个样本的抽样方法。

(A)简朴随机抽样法(Ｂ）等距抽样法

（C)分层随机抽样法（Ｄ）分群随机抽样法

42)某化装品公司要调查各零售商销售其产品的情况，该公司销售经理依照本人的判断，选定某些具备代表性的