机票管理-需求分析.docVIP

机票预订系统需求规格说明书

项目开发人：信工0404班

万芸欧翠娥施雪梅

1引言

1.1编写目的

为了更好地向用户描述系统性能，尽量满足用户的需要，建立和用户沟通的平台。同时，为了明确软件系统的整体框架及实施细则。

1.2项目背景

软件系统名称：机票预订系统

任务提出者：某某航空公司

任务开发者：万芸欧翠娥施雪梅

用户：旅行社工作人员、旅客

1.3参考资料

软件工程导论（第四版）清华大学出版社

软件工程实验指导书题目四

2任务概述

2.1目标

为某某航空公司开发，方便各旅行社和旅客们订购飞机票。通过本系统，用户可以方便地预订该航空公司的机票，同时便于航空公司管理机票预定的业务。

2.2运行环境

Windows98及以上操作系统

VisualFoxPro6.0

2.3条件与限制

用户仅可以输入订票信息，无权对系统本身进行修改。用户必须按照系统的流程进行操作。系统的修改、维护由研发人员及航空公司共同负责。

3．数据描述

3.1数据元素

系统中的数据元素：

名字：旅客信息

名字：旅客信息

描述：旅客的个人信息，用于对旅客的确认

定义：旅客信息=姓名+性别+工作单位+身份证号码+旅行时间

+旅行目的地

位置：输入到旅行社端（client端）

名字：订票旅客清单

名字：订票旅客清单

描述：已订票的旅客的记录

定义：订票旅客清单=旅客信息的合集

位置：输入到旅行社端（Client端）

名字：订票信息

名字：订票信息

描述：旅客的旅行时间和目的地，用于确定旅客的航班

定义：订票信息=旅客旅行时间+旅客旅行目的地

位置：传输到航空公司端（Server端）

名字：航班机票信息

名字：航班机票信息

描述：旅客的航班信息，根据旅客的旅行时间和目的地确定

定义：航班机票信息=旅客机票时间+旅客机票班次

位置：传输到旅行社端（Client端）

名字：取票通知

名字：取票通知：

描述：旅客领取机票的凭证

定义：取票通知=旅客姓名+领票时间

位置：输出到打印机

名字：售出机票信息

名字：售出机票信息

描述：旅客的航班机票的信息

定义：售出机票信息=旅客的航班机票

位置：输出到打印机

名字：旅客订票记录

名字：旅客订票记录

描述：已订票的旅客在航空公司的记录

定义：旅客订票记录=旅客姓名+航班机票信息

位置：输出到航空公司端（Server端）

3.2数据需求

机票预定系统的数据需求包括如下几点：

1.数据录入和处理的准确性和实时性

数据的输入是否准确是数据处理的前提，错误的输入会导致系统输出的不正确和不可用。手工输入要通过系统界面上的安排系统具有容错性，对错误的输入要有所反应。数据的输入往往是大量的，因此系统要有一定的处理能力，以保证迅速的处理数据。

2.数据的一致性与完整性

系统的数据是共享的,有一定的人员维护数据的一致性，在数据录入处控制数据的去向，并且要求对数据库的数据完整性进行严格的约束。

对于输入的数据，要为其定义完整性规则，如果不能符合完整性约束，系统应该拒绝该数据。

3.数据的共享与独立性

整个机票预定系统的数据是共享的。然而，从系统开发的角度上看，共享会给设计和调试带来困难。因此，应该提供灵活的配置，使各个分系统能够独立运行，而通过人工干预的手段进行系统数据的交换。这样，也能提供系统的强壮性。

4．流程图

4.1业务流程图

旅客订票流程图：

1．1旅客信息记录旅客1.2传给航空公司2.1

1．1

旅客信息记录

旅客

1.2

传给航空公司

2.1

安排航班

2．2

传给旅行社

3.1

产生取票通知

.旅客

航班机票旅客订票记录

订票机票信息

航班机票信息

航班机票信息

订票信息

取票通知

订票信息

旅客取票流程图：

旅客旅客1

旅客

旅客

1

旅客信息查询

2

打印机票

售出机票信息

4.2．实体-联系图（ER图）

机票预定系统的实体联系图如下图所示：

旅行时间

旅行时间

姓名

性别

旅行地点

身份证号码

工作单位

取票通知

订票旅