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2025年广告行业舆情监测合同协议

合同编号：[填写合同编号]

合同双方

甲方（服务需求方）：

公司名称：[填写甲方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写甲方详细地址]

联系电话：[填写甲方联系电话]

电子邮箱：[填写甲方电子邮箱]

乙方（服务提供方）：

公司名称：[填写乙方公司全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

地址：[填写乙方详细地址]

联系电话：[填写乙方联系电话]

电子邮箱：[填写乙方电子邮箱]

鉴于：

甲方希望委托乙方提供广告行业舆情监测服务，以了解行业动态、监控品牌声誉、评估营销效果及预警潜在风险；乙方具备提供广告行业舆情监测服务的专业能力和资源。双方基于平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，就乙方为甲方提供2025年度广告行业舆情监测服务事宜，达成如下协议：

第一条定义与解释

除非本合同上下文另有解释，下列词语具有以下含义：

1.广告行业：指电视广告、广播广告、平面广告、户外广告、数字广告（包括但不限于搜索引擎营销、社交媒体营销、信息流广告、视频广告等）、广告技术（AdTech）、广告媒体（Media）及相关服务机构构成的行业领域。

2.舆情：指与甲方、乙方或广告行业相关的，在社会公众中传播的，能够引起公众兴趣或关注，并可能对相关主体声誉、利益产生影响的各种言论、观点和信息。

3.监测指标：指本合同约定乙方需监测的具体信息维度，包括但不限于信息来源、信息数量、传播热度、情感倾向（正面、负面、中性）、关键议题、主要观点、重要意见领袖、负面信息类型及严重程度、热点事件关联度等。

4.监测渠道：指乙方进行舆情监测的信息来源平台，包括但不限于但不限于国家级及地方级新闻媒体网站、行业垂直媒体网站、主流搜索引擎（百度、搜狗、必应等）信息流、主流社交媒体平台（微博、微信公众号及文章、微信朋友圈、抖音、快手、小红书、B站等）、主要论坛社区（如知乎、豆瓣、贴吧等）、博客平台、视频分享平台、大众点评等消费者评论平台、政策发布网站等。

5.报告：指乙方根据本合同约定，定期或应甲方要求提交的，关于广告行业舆情监测结果的书面或电子文档，包括但不限于日报、周报、月报、专题分析报告、危机预警报告等。

6.服务期限：指乙方按照本合同约定提供广告行业舆情监测服务的起止时间，自2025年[]月[]日起至2025年[]月[]日止。

7.有效数据：指乙方通过监测渠道获取的，经过初步筛选和确认的，与广告行业相关的，可能对甲方产生影响的公开信息数据。

8.商业秘密：指不为公众所知悉、能为甲方带来经济利益、具有实用性并经甲方采取保密措施的技术信息和经营信息，包括但不限于甲方提供的特定监测需求、关键词、客户信息、品牌核心策略、支付信息以及乙方在服务过程中知悉的甲方未公开的经营信息、技术信息等。

9.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为、法律政策重大调整、严重的系统故障或网络攻击等。

第二条服务内容与范围

1.监测对象：

(1)甲方自身品牌/产品/服务的整体声誉及网络声量。

(2)甲方指定的主要竞争对手的品牌动态、营销活动、产品发布、公关事件等。

(3)广告行业相关的宏观政策法规、行业标准、监管动态。

(4)广告行业的热点话题、发展趋势、技术创新、市场格局变化。

(5)甲方指定的其他相关主体或事件（如有）。

2.监测内容：

(1)各监测渠道中涉及甲方、竞争对手及广告行业相关主体的公开言论和信息。

(2)情感分析：对收集到的信息进行情感倾向判断。

(3)传播分析：分析信息的传播路径、速度、范围和影响力。

(4)议题聚类：识别并归纳主要的讨论焦点和热点。

(5)意见领袖与关键信息源识别。

(6)负面信息监测与风险预警：特别是涉及产品安全、服务质量、商业欺诈、严重声誉损害等的负面信息。

3.数据处理与分析：乙方对收集到的原始数据进行清洗、整理、分类、统计和分析，运用适当的分析模型和工具，提炼有价值的洞察和结论。

4.报告形式与内容：

(1)报告频率：乙方应按照以下频率向甲方提交监测报告：

*周报：每周[]日提交上一周的监测总结报告。

*月报：每月[]日提交上一月的监测汇总报告。

*专题报告/预警报告：根据监测情况，应甲方要求或发生重大舆情事件时，即时提交。

(2)报告形式：报告应以电子文档形式（如PDF、Word或甲方指定的其他格式）提交，包含图表、数据可视化等，并提供数据底