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居家养老失智老人护理员中级心理素质面试题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

题目：

1.当失智老人出现攻击性行为时，以下哪种应对方式最不恰当？

A.保持冷静，避免正面冲突

B.立即转移其注意力到其他活动

C.严厉批评或惩罚老人

D.耐心沟通，了解其行为背后的需求

2.长期照护中，失智老人最常见的精神心理问题是什么？

A.焦虑症

B.抑郁症

C.幻觉与妄想

D.睡眠障碍

3.在与失智老人沟通时，以下哪种语气最容易被接受？

A.命令式

B.平等式

C.严厉式

D.轻视式

4.失智老人情绪波动剧烈时，护理员应优先采取哪种措施？

A.立即报警

B.减少与他人的交流

C.创造安静环境，降低刺激

D.强行约束其身体

5.当失智老人表达“想要回家”时，护理员应如何回应？

A.直接否定或反驳

B.转移话题，不回应

C.尝试了解其具体原因并安抚

D.忽视其需求，继续进行其他照护

6.失智老人出现认知功能下降时，护理员最应关注的是什么？

A.其外貌变化

B.行为模式的异常

C.饮食习惯的改变

D.体重增减

7.在协助失智老人穿衣时，若老人拒绝配合，以下哪种做法最合适？

A.强行协助，完成穿脱

B.询问其是否感到不适

C.放弃穿衣，改为其他照护

D.批评老人不配合

8.失智老人因记忆衰退而反复询问相同问题，护理员应如何应对？

A.每次都耐心回答，但避免重复

B.直接忽略，不回应

C.建议家属协助处理

D.叫来其他护理员分担

9.当失智老人出现幻觉时，护理员应优先做什么？

A.与老人争辩幻觉的真伪

B.保持冷静，确认其安全并安抚

C.立即联系医生

D.忽视幻觉，继续日常照护

10.长期照护中，护理员自身出现心理压力时，最有效的调节方式是？

A.独自承受，不与他人倾诉

B.及时寻求同事或督导的支持

C.通过工作之余的娱乐缓解

D.排斥需要照护的老人

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

题目：

1.失智老人情绪低落时，护理员可以采取哪些措施进行干预？

A.鼓励其参与力所能及的活动

B.播放舒缓的音乐或视频

C.与其进行深入的情感交流

D.忽视其情绪，继续执行常规照护

E.提供适当的身体按摩

2.在与失智老人沟通时，以下哪些做法有助于建立信任？

A.保持眼神接触，但避免长时间盯着

B.使用简单的语言，避免复杂指令

C.对老人的情绪表示理解和共情

D.经常打断老人的话，控制对话节奏

E.耐心倾听，不随意评价

3.失智老人出现wandering（徘徊）行为时，护理员应如何应对？

A.确保室内安全，移除潜在危险物品

B.尝试与其沟通，了解其徘徊的原因

C.限制其活动范围，防止走失

D.忽视其行为，不予干预

E.记录其行为模式，以便后续调整照护策略

4.护理员在照护失智老人时，可能面临的心理风险包括？

A.情绪耗竭（burnout）

B.价值观冲突

C.身体疲劳

D.工作成就感缺失

E.法律纠纷

5.失智老人因认知障碍而出现错误行为时，护理员应如何处理？

A.保持耐心，避免责备或纠正

B.尝试改变环境或照护方式以减少错误发生

C.立即报警，寻求外部帮助

D.与家属沟通，了解老人的既往行为模式

E.强行纠正老人的错误行为

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

题目：

1.失智老人出现攻击性行为时，护理员应立即将其隔离。（×）

2.与失智老人沟通时，使用夸张的肢体语言可以增强效果。（×）

3.失智老人的情绪波动通常与生理需求无关。（×）

4.当老人反复询问“我是谁”时，护理员应直接告知其身份。（×）

5.失智老人出现幻觉时，护理员可以尝试用科学知识说服其幻觉不存在。（×）

6.护理员在照护过程中，若感到自身心理压力过大，可以拒绝继续工作。（×）

7.失智老人因记忆衰退而忘记重要事项时，护理员应帮助其记录备忘。（√）

8.长期照护中，护理员与老人建立良好的关系有助于降低老人的焦虑情绪。（√）

9.失智老人出现抑郁症状时，护理员应立即强迫其参加社交活动。（×）

10.护理员在照护失智老人时，应始终以“治愈”为目标，而非“照护”。（×）

四、简答题（共4题，每题5分，合计20分）

题目：

1.简述失智老人出现焦虑情绪时，护理员应如何进行心理安抚？

2.长期照护中，护理员如何避免自身心理耗竭？

3.当失智老人表达“不想活了”时，护理员应如何应对？

4.在与失智老人沟通时，如何运用非语言行为促进交流？

五、案例分析题（共2题，每题10分，合计20分）

题目：

1.案例：

一位失智老人（诊断阿尔茨海默病）近期频繁出现