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智慧公共服务系统建设策略研究
目录
一、智慧公共服务系统建设概述．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．4
1.1智慧公共服务系统的定义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．5
1.2智慧公共服务系统的意义．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．6
1.3智慧公共服务系统的目标．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
二、智慧公共服务系统建设框架．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．8
2.1系统架构．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．11
2.1.1数据采集与处理层．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．13
2.1.2服务提供层．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．19
2.1.3管理与监控层．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．22
2.1.4用户交互层．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．24
2.2技术基础．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．27
2.2.1云计算．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．28
2.2.2物联网．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．30
2.2.3大数据．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．33
2.2.4人工智能．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．35
2.3系统实施与管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．37
2.3.1系统设计．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．39
2.3.2系统开发．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．40
2.3.3系统测试与优化．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．43
2.4社会保障．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．45
2.4.1社会保障管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．49
2.4.2社会保障服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．50
2.4.3社会保障监管．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．53
三、智慧公共服务系统建设内容．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．54
3.1教育服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．55
3.1.1在线教育．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．57
3.1.2职业培训．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．59
3.1.3教育资源管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．61
3.2医疗服务．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．63
3.2.1在线医疗．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．67
3.2.2智能医疗．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．69
3.2.3医疗资源管理．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．72
3.3公共交通．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．76
3.3.1智能公交．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．79
3.3.2智能地铁．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．80
3.3.3公共交通调度．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．．82
3.4
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