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考研管理学2025年市场营销试卷（含答案）

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每小题1分，共15分。下列每小题备选答案中，只有一个是符合题意的，请将正确选项的代表字母填写在题后的括号内。）

1.管理的本质是（）。

A.计划与控制

B.组织与领导

C.协调

D.决策

2.提出“管理就是决策”观点的管理学家是（）。

A.泰勒

B.法约尔

C.德鲁克

D.赫茨伯格

3.组织结构中，各管理层次、各部门之间权责关系清晰、汇报路线明确的结构是（）。

A.扁平结构

B.职能结构

C.事业部结构

D.矩阵结构

4.马斯洛需要层次理论中，处于最底层的是（）。

A.生理需要

B.安全需要

C.社交需要

D.尊重需要

5.通过提高员工技能，使员工能够胜任工作并从中获得成就感，从而激发工作动机的理论是（）。

A.需求层次理论

B.双因素理论

C.期望理论

D.公平理论

6.指企业营销管理部门与其他职能部门（如财务、生产、研发等）之间为了实现共同目标而进行的协调活动，被称为（）。

A.跨部门营销

B.营销整合

C.营销协调

D.营销沟通

7.企业营销环境中的宏观环境因素不包括（）。

A.人口环境

B.经济环境

C.组织结构

D.自然环境

8.通过访问、观察等方式直接收集消费者信息的市场调研方法是（）。

A.实验法

B.观察法

C.抽样调查法

D.文献研究法

9.消费者购买决策过程中，对各种备选方案进行评价和比较的阶段是（）。

A.问题认知

B.信息收集

C.方案评价

D.购买决策

10.市场细分的首要步骤是（）。

A.选择目标市场

B.划分细分市场

C.评估细分市场

D.确定细分标准

11.企业将产品提供给中间商，由中间商再销售给最终消费者的渠道类型是（）。

A.直接渠道

B.间接渠道

C.长渠道

D.宽渠道

12.企业利用报纸、杂志、电视、广播等大众传播媒介进行产品宣传的促销方式是（）。

A.人员推销

B.销售促进

C.广告

D.公共关系

13.产品经过引入期、成长期、成熟期进入衰退期，其销售额和利润呈现下降趋势的阶段是（）。

A.引入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

14.企业为其产品或品牌在目标市场中建立独特形象的过程是（）。

A.产品开发

B.品牌化

C.市场定位

D.市场渗透

15.市场营销的核心是（）。

A.卖出产品

B.满足顾客需求

C.增加销售额

D.提高市场占有率

二、名词解释（每小题3分，共15分。请用简洁、准确的语言解释下列名词。）

1.管理幅度

2.X理论-Y理论

3.SWOT分析

4.4P营销组合

5.整合营销传播

三、简答题（每小题5分，共20分。请简要回答下列问题。）

1.简述管理的四大基本职能及其相互关系。

2.简述影响消费者购买行为的因素。

3.简述企业市场细分必须具备的条件。

4.简述产品生命周期理论对营销策略的启示。

四、论述题（每小题10分，共20分。请结合实际，深入阐述下列问题。）

1.论述企业如何有效地进行跨部门营销协调。

2.论述企业在制定市场营销组合策略时应考虑哪些主要因素。

五、案例分析题（共20分。请仔细阅读以下案例，并根据要求回答问题。

案例：

“绿源”是一家生产天然果汁的公司，近年来市场竞争日益激烈。公司主要产品有“阳光橙”、“绿色野莓”和“活力苹果”三种。为了应对竞争，公司决定推出一款新的果汁产品。市场部通过对消费者的调研，发现年轻消费者对健康、时尚的产品有较高需求。公司管理层考虑将新产品定位于“健康时尚果汁”，并计划采用线上线下结合的渠道进行推广。

问题：

1.公司在推出新产品前，还应进行哪些方面的市场调研？（6分）

2.公司将新产品定位于“健康时尚果汁”，可能会面临哪些优势与挑战？（8分）

3.简述公司可以选择的几种主要的促销方式，并分析其适用性。（6分）

试卷答案

一、单项选择题

1.C

2.C