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宠物芳香疗愈师初级情景面试题及应对策略
一、情景模拟题（共5题，每题10分，总分50分）
要求：请根据以下情景，结合宠物芳香疗愈知识，回答问题并阐述应对策略。
1.题1（10分）：
情景：一位客户带着一只3岁的边境牧羊犬前来咨询。狗狗最近出现焦虑症状，如吠叫、过度舔舐爪子、夜间失眠。客户表示家中环境较为嘈杂，且近期常有访客。
问题：
（1）请分析狗狗焦虑的可能原因，并提出初步的芳香疗愈建议。
（2）若客户担心使用精油对狗狗安全，你如何解释并推荐更温和的替代方案？
2.题2（10分）：
情景：一位猫主人带着一只1岁多的波斯猫来咨询。猫咪近期食欲不振，精神萎靡，且频繁打喷嚏、流鼻涕。主人表示家中最近添置了新的香水，且季节变换导致空气干燥。
问题：
（1）请判断猫咪症状的可能诱因，并建议适合的芳香疗愈方法。
（2）若猫咪对气味敏感，你会如何调整方案并提醒主人注意事项？
3.题3（10分）：
情景：一位兔子主人咨询，他的兔子最近排便次数减少，且常咬笼子表现出烦躁。主人透露近期更换了新的饲料，且天气变化较大。
问题：
（1）请分析兔子行为异常的可能原因，并提出芳香疗愈建议。
（2）若主人希望快速缓解兔子的紧张情绪，你会推荐哪些快速有效的芳香疗法辅助手段？
4.题4（10分）：
情景：一位鱼主人咨询，他的金鱼最近鳍部下垂，且游动迟缓。鱼缸水质较久未更换，且室温不稳定。
问题：
（1）请结合水生宠物特点，分析金鱼状态不佳的可能原因，并建议芳香疗愈方案。
（2）若客户担心精油会污染水质，你会如何回应并推荐安全的替代方法？
5.题5（10分）：
情景：一位鸟主人带着一只鹦鹉前来。鹦鹉近期羽毛蓬松，常自我拔羽，且鸣叫频率异常高。主人表示近期家中装修，且鹦鹉缺乏足够的社交互动。
问题：
（1）请分析鹦鹉行为的潜在原因，并提出芳香疗愈建议。
（2）若主人希望改善鹦鹉的情绪，你会如何引导其结合芳香疗法与行为训练？
二、案例分析题（共4题，每题12分，总分48分）
要求：请根据以下案例，分析宠物问题并给出芳香疗愈解决方案。
1.题1（12分）：
案例：一只2岁多的柯基犬，近期出现关节疼痛，尤其阴雨天加剧，主人尝试过按摩但效果不显著。
问题：
（1）请分析狗狗关节疼痛的可能原因，并提出芳香疗愈方案。
（2）若客户希望长期使用，你会如何指导其正确稀释和涂抹精油？
2.题2（12分）：
案例：一只6岁以上的老猫，近期出现尿频、尿痛症状，且常在猫砂盆周边打滚。主人表示猫咪近期换了新猫砂。
问题：
（1）请分析猫咪泌尿系统问题的可能诱因，并提出芳香疗愈建议。
（2）若猫咪抗拒猫砂盆，你会如何结合芳香疗法改善其使用习惯？
3.题3（12分）：
案例：一只新生小猪，近期出现腹泻，且母猪常烦躁咬仔猪。农场环境较为潮湿，且饲料近期有变动。
问题：
（1）请分析小猪腹泻的可能原因，并提出芳香疗愈方案。
（2）若母猪行为异常，你会如何建议其使用芳香疗法辅助调节情绪？
4.题4（12分）：
案例：一只仓鼠，近期出现咬笼子、夜间活动频繁的情况。主人表示近期给仓鼠更换了新的木屑垫料。
问题：
（1）请分析仓鼠行为异常的可能原因，并提出芳香疗愈建议。
（2）若仓鼠对气味敏感，你会推荐哪些无香或淡香的替代方案？
三、实操应用题（共3题，每题10分，总分30分）
要求：请根据以下宠物类型和需求，设计芳香疗愈方案。
1.题1（10分）：
需求：为一只刚做完手术的兔子设计芳香疗愈方案，帮助其快速恢复并缓解疼痛。
问题：
请列出具体步骤，包括精油选择、稀释比例及使用方式。
2.题2（10分）：
需求：为一只长期处于笼中、缺乏活动的龟设计芳香疗愈方案，帮助其缓解压力并改善食欲。
问题：
请说明精油选择依据及使用注意事项。
3.题3（10分）：
需求：为一只频繁喷嚏、流鼻涕的雪貂设计芳香疗愈方案，并指导主人如何改善家居环境。
问题：
请列出具体精油组合及使用方法，并提醒主人注意哪些潜在风险。
答案及解析
一、情景模拟题答案及解析
1.题1（10分）：
（1）分析及建议：
-可能原因：
-环境嘈杂、访客频繁导致狗狗社交压力增大。
-边境牧羊犬性格敏感，易受外界刺激。
-近期可能存在应激事件（如疫苗、搬家等）。
-芳香疗愈建议：
-基础油：橄榄油或甜杏仁油（无刺激性）。
-精油选择：
-柠檬香蜂草（缓解焦虑、提升专注力）。
-薰衣草（舒缓情绪、改善睡眠）。
-檀香（安抚神经、增强安全感）。
-使用方法：
-精油1滴+基础油5ml，涂抹于狗狗颈部、背部。
-可滴1-2滴于宠物垫或玩具上。
-夜间睡前滴2滴于香薰灯（注意远离宠物直接吸入）。
（2）解释及替代方案：
-安全说明：
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