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医疗平台运营协议

一、合同主体

（一）合同双方

本合同由以下双方于___年_月__日签订：

甲方（医疗机构/服务提供方）：____________________

注册地址：________________________________________

法定代表人：______________________________________

乙方（平台运营方）：____________________________

注册地址：________________________________________

法定代表人：______________________________________

（二）合同目的

甲方委托乙方运营其线上医疗服务平台（以下简称“平台”），乙方提供技术支持、用户管理、数据分析及推广服务，共同提升医疗资源可及性与服务质量。

二、合作内容

（一）平台服务范围

乙方负责：平台系统维护与升级、用户注册与身份核验、在线预约功能管理、医患交互系统优化、电子处方流转技术支持、医疗信息安全保障、合规性审核及运营数据分析报告生成。甲方负责：提供合法执业资质证明、确保医务人员在线服务合规性、及时响应患者在线问诊需求、审核发布医疗科普内容。

（二）数据管理

甲方医疗数据（含电子病历、诊断报告）存储于乙方指定云端服务器，乙方采用国家三级等保标准加密措施。双方均不得向第三方泄露患者隐私信息，展示病例需脱敏处理（隐去姓名、身份证号等标识信息）。

三、权利与义务

（一）甲方义务

保证提供资料的合法性与真实性；指派专人对平台服务进行质量控制；及时处理患者投诉；按约定结算乙方服务费用；配合乙方完成平台功能测试及升级。

（二）乙方义务

每季度提供平台运营分析报告；确保系统全年可用性不低于百分之九十九点九；建立患者隐私泄露应急响应机制；对甲方人员进行平台操作培训；定期向监管部门报备运营情况。

四、费用与结算

（一）服务费用

甲方按月向乙方支付基础技术服务费人民币________元，另按平台实际交易金额的百分之________支付分成费用。乙方于次月第五个工作日前开具合法发票。

（二）支付方式

甲方通过银行转账支付至乙方指定账户：

开户行：________________________

户名：__________________________

账号：__________________________

五、违约责任

（一）数据泄露责任

任一方导致患者信息泄露的，责任方需承担消除影响费用及监管部门罚款，同时向守约方赔偿人民币________万元违约金。

（二）服务中断责任

因乙方系统故障导致平台中断超过八小时的，按中断时长减免当月服务费的百分之________；因甲方操作不当导致的系统故障，损失由甲方自行承担。

六、知识产权

平台衍生的数据产品归属双方共有，未经书面许可不得单独授权第三方。甲方提供的诊疗内容版权归甲方所有，乙方享有平台内展示使用权。

七、协议终止

（一）终止情形

协议期满未续签；双方书面协商终止；任一方破产清算；持续违约超过三十日且未补救；因政策调整导致协议无法履行。

（二）终止后义务

终止后三十日内，乙方向甲方移交全部数据资料；停止使用甲方标识；删除服务器中的甲方专属数据备份。

八、争议解决

因履行本协议产生的争议，双方应协商解决；协商不成的，提交________仲裁委员会仲裁解决。

九、其他条款

（一）协议生效

本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为________年。期满前六十日未书面提出异议的，自动续期________年。

（二）协议变更

任何条款修改需双方书面确认并签署补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。

甲方签署人：__________________________（签署日期：____年__月__日）

乙方签署人：__________________________（签署日期：____年__月__日）