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预订取消费用损失保险条款（2024版）

总则

第一条本保险合同由保险条款、投保单、保险单、保险凭

证以及批单等组成。凡涉及本保险合同的约定，均应采用书面

形式。

第二条本保险合同的投保人应为具有完全民事行为能力

的自然人或中华人民共和国境内（不包括港、澳、台地区）法

人机构。

第三条本保险合同的被保险人应为预订本保险合同约定

的预订项目（以下简称“预订项目”），并实际预付费用的人

员。

保险责任

第四条在保险期间内，被保险人预订保险合同中约定的预

订项目后，在预订项目截止日期前，因下列原因取消预订或未

按照相关规定使用，导致被保险人已经支付的预订费用无法返

还，以及被保险人依照预订合同约定需支付违约金等费用，对

于被保险人因前述情况而实际产生的经济损失，保险人依据本

保险合同约定负责赔偿：

（一）被保险人或其近亲属身故，或发生意外伤害事故且

经医生诊断需要接受住院治疗，或突发严重急性病且经医生诊

断需要接受住院治疗；

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（二）被保险人因疑似或确诊感染《中华人民共和国传染

病防治法》中列明的甲类或乙类法定传染病而被依法隔离；

（三）被保险人或其近亲属遭受劫持且被公安机关立案；

（四）被保险人或其配偶于预订后发生意外流产或初次诊

断出妊娠并发症；

（五）被保险人于预订后获知无法取得预订项目必要手续

材料；

（六）在预订项目发生日期前7天内，被保险人的家庭财

产因火灾、爆炸、自然灾害遭受财产损失；

（七）在预订项目发生日期前7天内，被保险人的家庭财

产因第三方犯罪行为遭受财产损失且被公安机关立案；

（八）预订项目发生日当日，被保险人因公务原因无法参

加；

（九）在预订项目发生日期前15天内，中华人民共和国国

务院办公厅、组成部门或地方各级人民政府发布不宜前往预订

项目涉及地区的官方公告；

（十）在预订项目发生日期前7天内，预订项目涉及地区

发生自然灾害；

（十一）预订项目涉及地区突发恐怖活动且满足下列条件：

1.恐怖活动发生地距离预订项目所在地在方圆150公里以

内；

2.恐怖活动发生在预订项目发生日期前30天内；

3.政府部门已经对此恐怖活动发布过警告。

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责任免除

第五条下列原因造成的损失、费用和责任，保险人不负责

赔偿：

（一）投保人、被保险人或其代表、被保险人近亲属的故

意行为、重大过失或犯罪行为；

（二）战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、暴

动、民众骚乱；

（三）核辐射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；

（四）行政行为或司法行为；

（五）由于预订项目提供方自身的服务品质或销售方在本

保险合同投保后自行改变或取消预订项目。

第六条下列损失、费用和责任，保险人不负责赔偿：

（一）被保险人的损失可以以抵扣券等其他方式得到返还

或补偿的部分；

（二）任何可以从政府、酒店、航空公司、旅行社、其它

服务机构或其它保险应当能得到退还或赔偿的费用；

（三）被保险人在预订时已意识到或应当意识到任何将可

能导致无法参加的情况或条件而导致的损失，包括但不限于当

时已经发生的任何恶劣天气或自然灾害而导致的损失；

（四）可以由预订项目提供方予以退款或赔偿的损失；

（五）间接损失；

（六）按本保险合同中载明的免赔率（额）计算的免赔金

额。

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第七条被保险人和预订项目提供方或销售方协商一致，约

定取消预订项目或延期预订项目的情形，保险人不负责赔偿。

第八条其他不属于本保险合同的责任或损失，保险人不承

担赔偿责任。