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初级质量工程师质量专业相关知识试卷与试题(8)

一、选择题

1.下列哪项不是质量管理的基本原则？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.过程方法

D.持续改进

2.ISO9001质量管理体系标准中，最高管理者应确保制定和实施的质量方针包括以下哪项内容？

A.组织的目标

B.对满足顾客要求和法律法规要求的承诺

C.对持续改进的承诺

D.A、B、C三项均包括

3.在质量管理中，以下哪项不是质量策划的工具？

A.流程图

B.失效模式及效应分析

C.质量功能展开

D.直方图

4.下列哪个工具不是用于分析过程能力的？

A.控制图

B.散点图

C.直方图

D.因果图

5.以下哪个不是六西格玛管理方法的核心理念？

A.以顾客为中心

B.数据驱动

C.过程改进

D.全面质量管理

二、判断题

1.质量管理体系的建立和实施旨在提高组织的整体绩效，从而实现持续改进。（）

2.质量目标是质量方针的具体体现，应具有可测量性。（）

3.在质量管理体系中，内部审核是评价体系符合性和有效性的重要手段。（）

4.供应商管理是质量管理的一部分，旨在确保供应商提供的产品或服务符合组织的要求。（）

5.质量改进项目应优先考虑对组织绩效影响较大的过程。（）

三、简答题

1.简述质量管理体系的八项原则。

2.简述六西格玛管理方法的基本步骤。

3.简述质量策划的主要内容。

4.简述过程能力分析的步骤。

5.简述内部审核的流程。

四、案例分析题

某公司生产一批电子组件，要求组件的电阻值在100±5Ω范围内。在生产过程中，质量工程师对该组件的电阻值进行抽样检测，检测结果如下：

|抽样编号|电阻值（Ω）|

|||

|1|101|

|2|102|

|3|98|

|4|100|

|5|97|

请根据以上数据，回答以下问题：

1.计算该组件电阻值的平均值和标准差。

2.判断该组件电阻值是否满足要求。

3.如果不满足要求，请提出改进措施。