门诊药房工作制度.docxVIP

门诊药房工作制度

1.药房收到处方后，应详细审查、核对病人姓名、年龄、性别、科别、日期、药品名称、规格、剂量、用法、医师签字、药物配伍等，确认无误后方可调配。急诊处方必须立即审查，调配、发出。

2.对错误处方或缺药处方，应退请原处方医师更改，调剂人员不得擅自变更。对滥用药品、配伍禁忌、超剂量的处方和涂改的处方，调剂人员有权拒绝调配，必要时，经处方医师更正或者重新签字，方可调配。

3.调配处方时必须细心谨慎，严格执行配方核对制度和操作规程。称量准确，不得估计取药，调配西药方剂时禁止用手直接接触药物。一人值班时，应与微机内处方核对。处方合格率≥90%；处方计价误差≤±0.1%元/张，投药出门差错率≤1/10000。

4.应有计划地请领、储备药品，防止积压、损失和浪费。

5.药品按性质、剂型和用途分类保管，定位存放，设有标志。急救药品设专柜集中存放，便于应急取用。

6.经常检查药品质量，发现问题及时处理；及时记载存放药品的有效期。不得发质量不合格或过期的药品。

7.发出的药品，瓶签或药袋必须写明药品名称、用量、用法、药品有效期。取药时应当呼对方姓名，口头交代有关用药方法和注意事项。

8.麻醉药品、精神药品和医疗用毒性药品的使用、保管、调配、必须严格执行有关管理办法。

9.经常深入临床科室，征求意见，了解药品使用保管情况，保证临床必须的药品。

10.开展临床药学研究。掌握药物疗效及药品不良反应的信息，并对药品不良反应进行监察、报告；负责临床用药咨询，设有咨询窗口，每次咨询有详细记录；有用药指导的资料；协助临床搞好合理用药，至少半年对已发出药品处方进行一次分析评估；评估其用药的合理性。

11.按时完成药品盘点、核算及统计工作，并按要求统计上报。

12.室内设施、用具等应保持清洁、整齐，物品放置有序。无关人员不得进入调剂室。

13.急诊药房设24小时值班员，负责值班时间内的急救药品供应工作。