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演讲人：日期:外侨办侨联工作总结

目录CATALOGUE01年度工作概述02为侨服务实践03品牌活动成效04机制优化推进05问题反思改进06未来发展计划

PART01年度工作概述

政策宣贯与培训通过线上线下结合的方式，组织多场侨务政策解读会，覆盖全国重点侨乡及海外侨团代表，确保政策精准传达至基层。针对侨胞关心的出入境、投资创业等政策，开展专项培训并编制多语言手册。侨务政策落实进展权益保障机制完善推动建立侨胞法律援助绿色通道，联合司法部门设立涉外法律服务中心，全年处理涉侨纠纷案件，涵盖财产继承、劳务合同等领域，有效维护侨胞合法权益。基层服务网络优化在侨胞集中地区增设服务站点，配备双语服务人员，提供“一站式”政务办理，简化侨胞证件申领、社保衔接等流程，服务效率提升显著。

重点工作目标完成情况侨资项目落地推进应急援助体系强化文化交流品牌打造全年促成侨资企业投资项目，涵盖高新技术、文旅融合等领域，引入资金规模创历史新高，带动地方就业与产业升级。建立项目跟踪机制，确保政策配套与落地实效。成功举办“侨韵中华”全球巡展活动，联动海外侨团组织非遗展览、戏曲演出等，覆盖多个国家，增强文化认同感。同步推出数字文化平台，实现线上资源持续共享。针对突发公共事件，启动快速响应机制，协调物资运输与领事保护，协助海外侨胞撤离高风险区域，获多方致谢与认可。

核心数据年度统计全年累计接待侨胞咨询与办事申请，涉及个人事务、企业注册等类别，服务满意度达行业领先水平。侨资项目实际到位资金占比区域外资总额，重点领域投资增长率显著，形成示范效应。全球侨界参与线上线下活动人次，较往年大幅提升，社群互动频次与内容传播量均突破预期。服务覆盖规模项目投资成效文化交流参与度

PART02为侨服务实践

侨胞权益保障举措法律咨询与援助服务设立专项法律咨询窗口，为侨胞提供涉及投资、房产、婚姻等领域的法律指导，协助处理跨国纠纷案件，确保其合法权益得到有效维护。侨胞身份认证便利化优化侨胞身份认证流程，推行线上材料提交与审核，缩短办理周期，解决因身份证明问题导致的就业、教育等障碍。侨企政策扶持联合地方政府出台税收减免、融资支持等惠企政策，定期举办侨企座谈会，针对性解决经营难题，助力侨资企业可持续发展。

文化交流活动开展多语言文化宣传制作多语种文化手册及短视频，系统介绍传统节日、民俗风情，帮助海外侨胞尤其是二代、三代移民深化文化认知。03开展侨青创业沙龙、文化寻根之旅等项目，搭建跨地区交流平台，激发新生代侨胞参与祖（籍）国建设的热情。02侨界青年联谊计划中华文化海外推广组织“文化巡演”“非遗展览”等活动，通过戏曲、书法、剪纸等载体，增强侨胞对中华文化的认同感，促进中外文化交流互鉴。01

惠侨服务项目实施医疗健康关爱行动联合医疗机构为侨胞提供免费体检、远程会诊服务，在侨胞聚居区设立健康服务站，解决就医难问题。紧急救助机制建设建立侨胞突发事件应急响应小组，提供领事保护、临时安置等援助，确保危机情况下快速响应与妥善处置。教育资源共享平台搭建线上教育库，整合国内优质课程资源，为海外侨校提供教材支持与师资培训，保障侨胞子女母语教育需求。

PART03品牌活动成效

海外联谊专项成果深化侨胞联络机制通过建立常态化联络平台，覆盖全球重点侨团，定期举办线上交流活动，精准对接海外侨胞需求，增强归属感与凝聚力。特色主题活动创新策划“侨连五洲”系列文化节，结合地方非遗展示、侨乡美食推广等元素，吸引超百个侨团参与，有效提升品牌影响力。侨界领袖培养计划针对新生代侨领开展专题研修班，强化政策解读与资源对接能力，累计培养骨干侨领，带动侨社规范化发展。

引资引智平台建设专业化项目对接会联合地方政府举办“侨智汇”招商活动，聚焦高新技术、绿色能源等领域，促成多个重点项目落地，实际到位资金显著增长。智库资源共享网络推出“一站式”政策代办服务，简化审批流程，设立专项基金支持侨企创新，助力企业本土化运营与市场拓展。整合海外高层次人才数据库，搭建线上匹配系统，为国内企业提供技术咨询与人才引进服务，解决产业升级关键问题。侨资企业服务升级

中华文化传播亮点非遗海外巡展工程组织剪纸、京剧等非遗大师赴海外巡演，结合沉浸式体验工作坊，覆盖多国主流文化场馆，直接触达海外受众。华文教育提质行动联合知名高校开发标准化教材，培训海外华文教师，建立远程教学平台，显著提升海外华裔青少年语言文化水平。新媒体传播矩阵构建依托社交媒体打造“云上中华”品牌，制作短视频、直播等内容，单月最高播放量破亿，有效扩大文化传播覆盖面。

PART04机制优化推进

建立常态化跨部门协调机制，定期召开侨务工作联席会议，明确各部门职责分工，形成政策制定、执行监督、效果评估的闭环管理流程。跨部门联席会议制度化开发部门间数据交换系统，实现公安、民政、教育等部门涉侨信息的实时共享，提升侨胞