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软考高级考试复习指南：项目管理篇

一、单项选择题（每题1分，共20题）

1.在项目管理中，范围蔓延的主要危害是（）。

A.项目预算超支

B.团队成员压力过大

C.项目目标模糊

D.客户满意度下降

2.按照PMBOK指南，项目生命周期的典型阶段划分不包括（）。

A.启动阶段

B.规划阶段

C.执行阶段

D.运维阶段

3.在项目风险管理中，定量风险分析的主要工具是（）。

A.SWOT分析

B.敏感性分析

C.头脑风暴法

D.根本原因分析

4.以下哪种沟通方法最适合用于文化差异较大的跨国项目？（）

A.面对面会议

B.电子邮件

C.即时通讯

D.电话会议

5.项目管理中的关键路径法（CPM）主要用于（）。

A.资源分配

B.时间估算

C.成本控制

D.范围管理

6.在敏捷项目管理中，Scrum框架的核心角色不包括（）。

A.产品负责人（ProductOwner）

B.项目经理（PM）

C.敏捷教练（ScrumMaster）

D.开发团队（DevelopmentTeam）

7.当项目出现范围变更时，首先需要执行的操作是（）。

A.更新项目计划

B.与客户协商

C.调整资源分配

D.进行变更影响分析

8.在项目收尾阶段，经验教训总结的主要目的是（）。

A.完成所有项目文档

B.评估项目绩效

C.提升团队能力

D.防范未来风险

9.关键链项目管理（CCPM）与关键路径法的核心区别在于（）。

A.考虑资源约束

B.忽略项目依赖

C.不使用甘特图

D.强调时间缓冲

10.对于高风险、高不确定性的项目，最适合采用的管理模式是（）。

A.瀑布模型

B.增量模型

C.敏捷模型

D.螺旋模型

11.项目管理信息系统（PMIS）的主要作用是（）。

A.自动生成项目报告

B.提升团队协作效率

C.实现项目进度跟踪

D.优化资源分配

12.在项目采购管理中，单一来源采购通常适用于（）。

A.紧急采购需求

B.保密性要求高的项目

C.市场竞争不充分的领域

D.以上都是

13.项目章程的主要作用是（）。

A.定义项目范围

B.获得高层管理支持

C.制定详细计划

D.管理项目风险

14.在项目质量管理中，六西格玛（SixSigma）的核心目标是为客户提供（）。

A.高质量产品

B.低成本服务

C.高效率流程

D.以上都是

15.当项目团队出现冲突时，项目经理首先需要（）。

A.调整任务分配

B.沟通解决分歧

C.制度约束

D.罚款或警告

16.挣值管理（EVM）的核心指标是（）。

A.完工尚需估算（ETC）

B.成本绩效指数（CPI）

C.进度偏差（SV）

D.以上都是

17.在项目干系人管理中，权力/利益方格主要用于（）。

A.识别关键干系人

B.评估干系人影响力

C.制定干系人参与策略

D.以上都是

18.虚拟团队在项目管理中的主要挑战是（）。

A.沟通效率低

B.资源重复配置

C.团队凝聚力弱

D.以上都是

19.在项目成本管理中，类比估算的主要依据是（）。

A.历史数据

B.专家经验

C.财务报表

D.以上都是

20.项目组合管理的核心目标是（）。

A.优化资源分配

B.平衡项目风险

C.提升组织战略一致性

D.以上都是

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.项目管理的五大过程组包括（）。

A.启动过程组

B.规划过程组

C.执行过程组

D.监控过程组

E.收尾过程组

2.在项目风险管理中，定性风险分析的主要工具包括（）。

A.风险概率和影响矩阵

B.概率分布

C.敏感性分析

D.情景分析

E.风险登记册

3.项目沟通管理的关键要素包括（）。

A.沟通计划

B.干系人分析

C.沟通方式选择

D.沟通效果评估

E.沟通频率

4.项目管理中的变更控制流程通常包括（）。

A.变更请求提交

B.变更影响分析

C.变更审批

D.变更实施

E.变更记录

5.在项目质量管理中，质量控制的主要工具包括（）。

A.控制图

B.偏差分析

C.流程图

D.实验设计

E.检验表

6.项目采购管理的关键步骤包括（）。

A.采购规划

B.供应商选择

C.合同签订

D.履约管理

E.支付结算

7.敏捷项目管理的核心原则包括（）。

A.适应变化

B.客户协作

C.可预测交付

D.团队自组织

E.工作软件交付

8.在项目干系人管理中，干系人参与度通常分为（）。

A.不感兴趣

B.中立

C.支持

D.影响

E.领导

9.项目风险管理的流程