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2025年客房经理岗位任职要求3篇

目录

第1篇客房经理岗位职责

第2篇客房经理岗位职责(20篇)

第3篇酒店客房经理岗位职责任职要求

第1篇酒店客房经理岗位职责任职要求

酒店客房经理岗位职责

职责描述:

1、向总经理负责。

2、负责督促、指导客房部的员工严格遵守酒店和部门的各项规章制度、严格按照岗位工作流程和服务标准实施服务。

3、督促、指导、检查、培训客房部的楼层主管、洗衣房、仓管、公共区域。

4、负责检查贵宾房、迎送贵宾、探望患病的宾客和长住宾客，并负责接受宾客的投诉，努力消除可能产生的不良影响，在宾客中树立酒店的良好形象。

5、收集宾客的各项意见与要求，以便及时发现问题，不断改进工作，提高服务水准。

6、负责协调客房部各项工作，与各相关部门经理搞好工作沟通与配合，并注意加强与酒店业同行之间的联系与交流。

7、负责督促、检查客房部管理区域内的安全防火工作，加强有关培训，确保部门内每位员工对消防应急措施的熟悉了解，积极配合安保部保持所有消防通道畅通无阻，消防器具完好无缺，保证宾客生命和客房财产的安全。

8、监督、检查、控制客房部各种物品、用品的消耗以及各种设备设施的使用情况。

9、协助工程部做好客房部各类设备设施的维修保养工作，积极参与客房的改建、扩建工作。

10、关心部门内员工的思想、生活和业务水品的提高，不断提高部门内员工的素质。

任职要求:

1.大专或大专以上学历，有一定语言、文字表达能力。

2.性格开朗，有较强的责任心。

3.在客房工作六个月以上或有相关工作经验，半年之内没有重大责任。

4.具有沟通、协调、管理及组织能力，具有良好的团队精神，能够带领下属保质保量完成工作任务。

5.熟悉掌握客房做房流程及客房日常工作。

第2篇客房经理岗位职责(20篇)

客房经理(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1)协助并指导客房领班、客房服务员、pa保质保量完成各项工作任务;

2)全面负责客房部各项运营成本的控制;

3)确保酒店客房产品的各项指标达到公司运营标准;

4)负责客房对客服务的高标准执行;

5)协助查房、做房;协助酒店会计部门做好资产的盘点、管理工作;

6)合理领取、发放客用品、清洁用品,指导服务员合理控制客用品和清洁用品的用量;

7)负责对各类物品进行清点、入库登记,并填写和编制存货记录。

任职要求:

1)高中;

2)两年以上四星级以上酒店客房管理经验;

3)熟悉各种房间用品、清洁化学物品,维护设备、客房与公共区域清洁程序、计划调度及预算管理;

4)能够操作电脑办公应用软件、基本服务英文听说能力;

5)具有较强的服务意识和协调、沟通能力,具备管理能力及良好的团队合作精神,爱岗敬业,责任心强,吃苦耐劳、工作积极主动,有责任心。

职位关键词:

客房经理房务经理精品酒店连锁酒店

客房经理(岗位职责)

职位描述

岗位职责:

1、负责公司房务部的管理工作,为住店客人提供优质、高效的服务,保证客房及公共区域在任何时候皆处于整洁、舒适、优雅宜人的状态。

2、负责对下属的仪容仪表、礼貌礼节、言行举止、服务程序和工作质量等进行培训、督导、检查、考核,对管辖区域的清洁卫生、维护保养、安全工作负责。

任职资格:

1、形象气质佳,身体健康,年龄25-40岁;

2、有三星级以上酒店、宾馆等房务部工作经验,懂做房流程,有管理经验。

客房经理(岗位职责)

职位描述

待遇:底薪+绩效+季度年度利润分红

岗位职责

1.负责酒店客房部的管理工作,做好部门成本控制。

2.协作总经理、经理制作出的制度负责执行。监督。

3.严格执行安全制度,确保客房安全。

4.及时反馈宾客信息和意见。

5.检查各岗位的操作规程和服务规范,为顾客提供满意的服务和优质的品质质量。

6.完成领导交办的其它工作任务。

任职资格

1.中专以上学历。

2.有1年以上客房领班、主管工作经验或相关经验优先考虑。

3.身体健康,相貌端正。

客房经理(岗位职责)

职位描述

主要职责: