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2025年乡村接待面试题库及答案
一、单项选择题
1.乡村接待工作的首要任务是?
A.安排住宿
B.提供餐饮服务
C.展示当地文化
D.维护秩序和安全
答案:D
2.在乡村接待中,与游客沟通的主要方式是?
A.书面宣传材料
B.电视广告
C.网络平台
D.面对面交流
答案:D
3.乡村接待中,游客投诉处理的第一步是?
A.立即上报
B.冷静倾听
C.直接反驳
D.要求赔偿
答案:B
4.乡村接待中,提升服务质量的关键因素是?
A.设施的豪华程度
B.服务人员的专业素养
C.价格的合理性
D.位置的便利性
答案:B
5.乡村接待中,最能有效吸引游客的宣传
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