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社会体育指导员陆冲方向工作纪律与行为规范考核标准

一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）

1.社会体育指导员在指导活动时，若发现参与者身体不适，应首先采取的措施是（）。

A.立即停止活动并建议就医

B.继续活动观察

C.强行完成活动计划

D.请旁观者协助

2.社会体育指导员在工作中应尊重服务对象的隐私，以下行为不符合要求的是（）。

A.未经同意公开服务对象的健康状况

B.对服务对象提供个性化指导

C.保护服务对象的个人信息

D.在培训中匿名分享案例

3.社会体育指导员在公共场所开展活动时，若遇到突发事件（如人员摔倒），应优先（）。

A.立即报警

B.寻求周围人帮助

C.先进行初步急救

D.等待专业医护人员到场

4.社会体育指导员与健身场所签订服务协议时，应明确的内容不包括（）。

A.服务对象人数限制

B.收费标准

C.纠纷解决方式

D.服务对象的饮食建议

5.社会体育指导员在指导过程中，若服务对象提出不合理要求，应（）。

A.直接拒绝

B.耐心解释并引导

C.忽略不予理睬

D.威胁对方配合

6.社会体育指导员在开展线上指导时，若发现服务对象违规操作器械，应（）。

A.忽略以避免冲突

B.立即提醒并纠正

C.留待线下再处理

D.指责对方不认真

7.社会体育指导员在培训中讲解运动风险时，应强调（）。

A.运动一定有风险，无需特别关注

B.低风险运动无需准备

C.识别并预防潜在风险

D.风险越大效果越好

8.社会体育指导员在处理与健身场所的纠纷时，应遵循的原则不包括（）。

A.合法合规

B.私下解决

C.公开透明

D.维护自身利益优先

9.社会体育指导员在指导老年人运动时，应特别注意（）。

A.运动强度越大越好

B.个体差异和身体状况

C.简单重复无意义

D.追求快速见效

10.社会体育指导员在推广运动项目时，应（）。

A.强调个人成功案例

B.完全客观中立

C.结合科学依据和效果

D.避免任何商业推广

11.社会体育指导员在服务过程中若与服务对象产生矛盾，应（）。

A.换人服务

B.冷静沟通解决

C.指责对方无理取闹

D.离开现场避免冲突

12.社会体育指导员在健身房工作时，若发现服务对象行为不当（如酗酒），应（）。

A.忽略以避免麻烦

B.提醒并建议停止

C.留作下次再处理

D.报警处理

13.社会体育指导员在撰写工作日志时，应记录的内容不包括（）。

A.服务对象反馈

B.个人收入情况

C.活动效果评估

D.遇到的问题及解决方法

14.社会体育指导员在合作推广运动产品时，应（）。

A.不限品牌推荐

B.只推荐高利润产品

C.确保产品安全有效

D.忽略产品资质

15.社会体育指导员在指导过程中若发现服务对象违反规定，应（）。

A.私下警告

B.公开批评

C.忽略不予理会

D.立即停止服务

16.社会体育指导员在户外活动时，若遇到恶劣天气，应（）。

A.继续进行以示坚持

B.立即停止并转移至安全场所

C.留在原地等待天气好转

D.建议服务对象自行决定

17.社会体育指导员在服务过程中若与服务对象建立非工作关系，应（）。

A.接受以增进信任

B.避免私下交往

C.约定交往界限

D.完全禁止所有接触

18.社会体育指导员在处理投诉时，应（）。

A.先指责投诉者

B.耐心倾听并调查

C.直接拒绝投诉

D.隐藏问题不解决

19.社会体育指导员在指导过程中，若服务对象提出不合理要求，应（）。

A.立即满足以避免矛盾

B.解释并引导至合理范围

C.拒绝并要求道歉

D.忽略不予理睬

20.社会体育指导员在培训中讲解运动知识时，应（）。

A.只讲自己擅长的项目

B.完全照搬教材内容

C.结合实际案例讲解

D.忽略科学依据

二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）

1.社会体育指导员在服务过程中应遵守的职业道德包括（）。

A.尊重服务对象

B.保持专业素养

C.谋取高额回报

D.避免利益冲突

E.提供科学指导

2.社会体育指导员在开展活动时，若遇到服务对象不配合，应（）。

A.耐心解释并引导

B.威胁对方离开

C.寻求他人协助

D.立即停止服务

E.记录情况后续跟进

3.社会体育指导员在处理纠纷时，应遵循的原则包括（）。

A.合法合规

B.公开透明

C.维护自身利益

D.沟通协商

E.尊重双方权益

4.社会体育指导员在指导老年人运动时，应特别注意（）。

A.个体差异和身体状况

B.运动强度不宜过大

C.避免剧烈运动

D.简单重复无意义

E.追求快