商务数据分析与应用智慧树知到期末考试章节课后题库2024年黑龙江职业学院.pdfVIP

商务数据分析与应用智慧树知到期末考试答案章节题库2024年黑龙江

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1.淘宝生意参谋专业版可以直接实时自动监控与分析竞店和竞品的各项数据，

其他工具虽然也能统计数据，但是无法做到实时更新。（）

答案:错

2.关联商品的推销是指推销其他商品，对于客服的专业性要求很高。（）

答案:对

3.在竞争对手分析时，我们可以在同品牌之中或者同类目产品中寻找有竞争关

系的店铺，将其作为竞店进行分析。（）

答案:对

4.利用组合矩阵分析的方法进行竞争对手分析时，首先确定每个竞争对手在矩

阵图中的位置。（）

答案:对

5.竞争对手跟踪与检测模型中的正向机制与反推机制中存在着信息交互作用机

制。（）

答案:对

6.店铺上新做好规划能够有助于提升店铺的流量，往往需要保持店铺的上新速

度，一有新品就立即安排上架。（）

答案:错

7.竞争对手跟踪与监测是企业自身战略管理的出发点。（）

答案:对

8.数据分析报告标题页主要写明了报告的名称、数据来源、数据分析时段、报

告发布单位等内容，通常在报告的第一页展示。（）

答案:对

9.综合分析报告是对各项主要经济指标的完成情况进行综合分析研究，从中找

出带有普遍性和关键性的问题，认识其规律，提出解决办法的一种分析应用

文体。（）

答案:对

10.经济周期是市场营销学范畴的概念。（）

答案:错

11.客户的性别、年龄、地址、品牌偏好、购物时间偏好、位置偏好、商品评价

偏好等属于客户行为数据属性。（）

答案:错

12.报告的结构是否合理、逻辑条理是否清晰是决定此份报告成败的关键因素。

（）

答案:对

13.在电子商务环境下，我们分析产品的获客能力主要是从（）等方面展开的。

（）

答案:重复购买率分析###新客点击量分析

14.市场需求反映的是在一定时期和地区内，客户对计划购买的商品所表现出的

各类需求，包括（）

答案:质量###型号###规格###品牌

15.解决流量变动趋势出现问题的办法有（）

答案:重点改进关键问题###分析流量来源数据###找到流量数据趋势变化

的关键问题###对比行业流量趋势

16.以下属于站内流量的是（）

答案:微淘流量###淘宝条流量

17.以下原因可能导致店铺流量低的是（）

答案:季节性原因###产品价格太高###流量结构不合理###日常推广不到位

18.在下列选项可以用来分析竞品基本信息的是（）。

答案:功能###材质###款式###颜色

19.在分析报告中最好的做法就是尽量用数据说话，避免使用一些模糊词，如

（）。

答案:更少/多###估计###超过50%###大约

20.商家可以从（）方面入手对客户数据信息展开分析，为客户制定相应的营

销策略与资源配置计划（）

答案:有价值的信息分析###客户个性化需求分析###客户行为分析

21.关于市场数据分析的价值，下列说法正确的是（）

答案:提高电商企业经营管理决策的科学性和有效性###有助于电商企业发

现并开拓潜在市场###有利于电商企业预测市场行情###可以帮助电商企业

发现经营中存在的问题并找出解决的办法

22.以下属于提升店铺客单价的有效途径的是（）

答案:利用引流爆款商品提升客单价###利用店铺优势提升客单价###通过

添加附加服务来提升客单价###通过挖掘消费者购买力来提升客单价

23.以下关于数据指标正常波动范围确定的方法描述正确的是（）

答案:同比数据，与上周同一天同时段进行对比###每个环节的转化，与前

N天每个环节的转化进行对比###每小时的增幅，与前N天每个小时的增

幅进行对比###环比数据，与前三天同一时段的平均值进行对比

24.以下方法，哪些能够识别出竞争对手？（）

答案:通过推广活动圈定竞争对手###通过销量及商品单价识别竞争对手

###通过关键词识别竞争