高频精选：质量管理QA招聘题库及答案.docVIP

高频精选：质量管理QA招聘题库及答案

单项选择题（每题2分，共20分）

1.QA主要职责是？

A.产品生产

B.质量保证

C.设备维护

D.市场推广

2.质量体系文件中层次最高的是？

A.质量手册

B.程序文件

C.作业指导书

D.质量记录

3.以下哪种不属于质量控制工具？

A.检查表

B.甘特图

C.直方图

D.因果图

4.产品质量特性不包括？

A.性能

B.价格

C.可靠性

D.安全性

5.QA对供应商评估重点是？

A.地理位置

B.价格优势

C.质量保证能力

D.员工数量

6.质量改进的第一步是？

A.分析原因

B.制定计划

C.确定问题

D.实施措施

7.以下哪个阶段QA介入最合适？

A.产品售后

B.产品设计

C.产品销售

D.产品库存

8.质量成本中预防成本不包括？

A.质量培训

B.质量审核

C.废品损失

D.质量规划

9.质量管理发展阶段不包括？

A.质量检验阶段

B.统计质量控制阶段

C.全面质量管理阶段

D.生产管理阶段

10.QA发现严重质量问题应？

A.自行处理

B.隐瞒不报

C.及时上报

D.等领导询问

多项选择题（每题2分，共20分）

1.QA工作涉及的方面有？

A.文件审核

B.过程监督

C.产品检验

D.客户投诉处理

2.质量体系认证常见的有？

A.ISO9001

B.ISO14001

C.ISO45001

D.HACCP

3.质量控制的方法有？

A.抽样检验

B.全数检验

C.统计分析

D.现场检查

4.以下属于质量风险的有？

A.原材料不合格

B.生产工艺变更

C.人员操作失误

D.设备老化

5.QA对文件管理包括？

A.文件制定

B.文件发放

C.文件存档

D.文件销毁

6.全面质量管理的特点有？

A.全员参与

B.全过程管理

C.全面的质量

D.多方法运用

7.质量改进的工具有？

A.排列图

B.散布图

C.控制图

D.亲和图

8.QA与QC的区别在于？

A.侧重点不同

B.工作范围不同

C.工作方法不同

D.工作目标不同

9.质量管理的八项原则包括？

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.全员参与

D.持续改进

10.产品质量特性包括？

A.外观

B.精度

C.寿命

D.可维修性

判断题（每题2分，共20分）

1.QA只负责产品最终检验。（）

2.质量体系文件一旦制定就不能更改。（）

3.抽样检验一定能发现所有质量问题。（）

4.质量改进就是解决质量问题。（）

5.QA不需要参与供应商管理。（）

6.统计质量控制阶段强调用统计方法控制质量。（）

7.质量成本只包括预防成本和鉴定成本。（）

8.全面质量管理就是质量管理部门的事。（）

9.QA发现问题应立即停止生产。（）

10.产品质量特性是固定不变的。（）

简答题（每题5分，共20分）

1.简述QA的主要工作职责。

2.质量体系文件有哪些作用？

3.质量控制和质量保证的区别是什么？

4.如何进行质量改进？

讨论题（每题5分，共20分）

1.讨论QA在新产品研发中的作用。

2.谈谈如何提高QA团队的工作效率。

3.分析质量风险产生的原因及应对措施。

4.讨论QA与其他部门的协作关系。

答案

单项选择题

1.B

2.A

3.B

4.B

5.C

6.C

7.B

8.C

9.D

10.C

多项选择题

1.ABCD

2.ABCD

3.ABCD

4.ABCD

5.ABCD

6.ABCD

7.ABCD

8.ABC

9.ABCD

10.ABCD

判断题

1.×

2.×

3.×

4.√

5.×

6.√

7.×

8.×

9.×

10.×

简答题

1.主要职责有文件审核、过程监督、产品检验、供应商评估、质量问题处理及质量体系维护等。

2.规范质量管理活动，为质量管理提供依据和准则，保证质量活动的一致性和可追溯性，是质量体系有效运行的体现。

3.质量控制是确保产品符合要求的操作技术和活动；质量保证是提供信任表明能满足质量要求，让客户放心。

4.先确定问题，分析原因，制定改进计划并实施，最后检查效果，将有效措施标准化。

讨论题

1.参与研发过程，从质量角度提供建议，确保设计符合质量要求，提前识别质量风险，保障新产品顺利上市。

2.明确职责分工、加强培训提升能力、采用先进工具和方法、建立有效沟通机制、合理安排工作任务。

3.原因有人