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2025年江西省供电服务招聘考试(综合能力)历年参考题库含答案

一、单项选择题（每题1分，共30分）

1.2025年江西省“获得电力”指标在全国营商环境评价中首次进入前10，其关键抓手是（）。

A.高压客户“三省”服务

B.低压客户“三零”服务

C.配网不停电作业率突破90%

D.政企网格共建“电力驿站”

答案：B

解析：2024年起，江西全面推广160千瓦及以下低压“零上门、零审批、零投资”服务，带动“获得电力”得分大幅提升。

2.根据《供电营业规则》，居民客户逾期未交电费，自逾期之日起每日按欠费总额的（）计收违约金。

A.1‰

B.2‰

C.3‰

D.5‰

答案：A

解析：居民用户违约金比例为1‰，非居民为2‰，双方另有约定的从其约定，但不得高于中国人民银行规定的金融机构计收逾期贷款利息的标准。

3.某台区线损率连续三月高于15%，采集成功率99.5%，最可能的原因是（）。

A.户变关系错误

B.集中器时钟漂移

C.窃电

D.变压器过载

答案：C

解析：采集成功率接近100%，可排除计量采集问题；线损率异常高且持续，优先考虑窃电或户变关系错误，但后者通常伴随采集失败，故选C。

4.按照《电力法》，电力企业应当按照国家有关规定实行（）电价。

A.政府指导价

B.市场调节价

C.政府定价

D.双边协商价

答案：C

解析：现行《电力法》明确，公用事业销售电价实行政府定价或政府指导价，居民、农业及重要公用事业、公益性服务用电仍执行政府定价。

5.在Excel2021中，若需将A1:A100中的负值全部标红，最快的方法是（）。

A.筛选后手动填色

B.条件格式→突出显示单元格规则→小于0

C.使用IF函数填色

D.录制宏循环判断

答案：B

解析：条件格式可一次性完成，无需辅助列或编程。

6.某10kV线路故障跳闸，重合成功，三相电流恢复平衡，但零序电流仍达8A，应重点排查（）。

A.绝缘子击穿

B.电缆外护层破损

C.避雷器老化

D.电缆接头进水

答案：B

解析：零序电流持续存在表明存在非对称接地，电缆外护层破损导致金属护层接地，形成零序通路。

7.根据《国家电网有限公司供电服务“十项承诺”》，农村电网平均供电可靠率不低于（）。

A.99.50%

B.99.70%

C.99.80%

D.99.90%

答案：C

解析：2025版承诺将农村指标从99.75%提升至99.80%，与城市差距进一步缩小。

8.在Word中，将正文所有“配网”一次性替换为“配电网络”，且保持原有格式，应使用的功能是（）。

A.查找→替换→全部替换

B.查找→替换→格式→选择字体

C.查找→替换→更多→区分全/半角

D.查找→替换→使用通配符

答案：A

解析：直接全部替换即可继承原格式，无需额外设置。

9.某客户经理使用“网上国网”APP为客户办理高压新装，在“容量开放”环节系统提示“公用配变可开放容量0kVA”，下一步应（）。

A.告知客户无法接电

B.发起业扩配套项目包

C.建议客户自建专线

D.引导客户错峰用电

答案：B

解析：公用配变容量不足时，应通过业扩配套项目包进行配变增容或新建，满足客户用电需求。

10.根据《安全生产法》，生产经营单位发生生产安全事故后，事故现场有关人员应立即向（）报告。

A.应急管理局

B.本单位负责人

C.公安机关

D.行业监管部门

答案：B

解析：第一时间向本单位负责人报告，便于启动应急预案，防止事故扩大。

11.在PPT中，若需将公司Logo置于所有幻灯片右下角且不被母版文字覆盖，应（）。

A.在母版中插入Logo并置于底层

B.在母版中插入Logo并置于顶层

C.逐页粘贴Logo

D.使用页眉页脚功能

答案：B

解析：置于顶层可确保Logo始终可见，底层可能被文字遮挡。

12.某台区智能表日冻结数据连续7天缺失，但实时数据正常，最可能的原因是（）。

A.SIM卡欠费

B.集中器电池失效

C.表计时钟超差

D.采集器载波模块损坏

答案：C

解析：实时数据说明通信正常；日冻结依赖表计时钟，时钟超差导致冻结点错位，主站无法召测。

13.根据《江西省优化用电营商环境三年行动方案（2024—2026年）》，2025年南昌、赣州中心城区低压接入容量上限提高至（）。

A.100kW

B.120