2011年5月系统集成项目管理工程师下午题答案及解析.pdfVIP

一、问答题

1、

阅读以下材料，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内

【说明】

ZGY公司承担了某大学图书馆存储及管理系统的开发任务，项目周期4个月

小陈是ZGY公司的员工，半年前入职。在校期间，小陈跟随导师做过两年的软件

开发，具有很好的软件开发基础。领导对小陈很信任，本次任命小陈担任该项目的

项目经理。项目立项前，小陈参与了用户前期沟通会议，并承担了需求分析工作

会议后，相关部门按照要求整理会议所形成的决议和共识，并寄予客户等待确认

为了节约时间，小陈根据自己在沟通会议上记录的结果，当晚组织相关人员撰写了

软件需求规格说明。次日便要求设计人员开始进行系统设计，并指出项目组成员必

须严格按照进度计划执行，以不辜负领导的期望与嘱托

项目进行到2月底时，校方主管此业务的新领导到任，并提出了新的信息化管理要

求。小陈进行变更代价分析，认为成本超支严重，于是小陈准备不进行范围变更，

并将结果通知客户，引起客户不满

项目进入测试阶段后，ZGY公司开展内部管理审查活动，此项目作为在建项目接

受了抽查，项目审查员给该项目提出了多个问题，范围管理方面的问题尤为突出

【问题1】（5分）

结合本案例，分析小陈在此项目中项目范围管理方面可能存在的不足

【问题2】（6分）

小陈组织人员撰写的项目WBS如下：

请说明上述WBS结构是将

作为第一层进行分解的。除了上述方法，还可以采用哪些方式进行分解？

把项目重要的可交付物作为分解的第一层、把子项目安排在第一层。（1分）

从上图来看，完整的WBS中除了实现最终产品或服务所必须进行的技术工作外，

还需要包括

创建WBS时要遵循哪些原则？供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏

内）：

A．在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分

B．一个工作单元可从属于某些上层单元

C．相同层次的工作单元可以采用非相同性质

D．工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容

E．便于项目管理计划、控制的管理需要

F．最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的

G．分解到一定粒度的工作包

H．WBS不包括分包出去的工作

【问题3】（4分）

请指出案例中引起范围变更的原因

一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因？

参考答案：见解析

解析：

参考答案

【问题1】（5分）

1．没有制定项目管理计划（或范围管理计划）；

2．没有进行项目范围定义（或软件需求规格说明书只是项目范围定义输出的一个

组成部分，或没有形成项目范围说明书）；

3．在与干系人形成统一意见之间，就开始设计工作（或范围没有确认）；

4．项目范围是否变更，应遵循正式变更流程，不由项目经理单独决定；

5．项目范围管理过程中与干系人的沟通存在问题（或范围变更没有和客户取得统

一意见）；

6．软件需求规格说明没有经过评审就付诸实行

每条1分，满分5分

【问题2】（6分）

答案：项目生命周期；（1分）

把项目重要的可交付物作为分解的第一层、把子项目安排在第一层。（1分）

从上图来看，完整的WBS中除了实现最终产品或服务所必须进行的技术工作，还

需要包括

答案：项目的管理工作。（2分）

创建WBS时要遵循哪些原则？供选择答案（将正确选项的字母填入答题纸对应栏

内）：

A．在各层次上保持项目的完整性，避免遗漏必要的组成部分

B．一个工作单元可从属于某些上层单元

C．相同层次的工作单元可以采用非相同性质

D．工作单元应能分开不同责任者和不同工作内容

E．便于项目管理计划、控制的管理需要

F．最低层工作应该具有可比性，是可管理的，可定量检查的

G．分解到一定粒度的工作包

H．WBS不包括分包出去的工作

参考答案：ADEF（2分，0.5分每个选项）

【问题3】（4分）

请指出案例中引起范围变更的原因

答案：客户对项目、项目产品或服务的要求发生变化。（1分）

一般情况下，造成项目范围变更还有哪些主要原因

答案：

项目外部环境发生变化，例如政府政策发生变化；

项目范围计划编制有错误或遗漏；

市场上出现了或设计人员提出了新技术、新手段或新方案；

项目实施组织本身发生变化

（每条1分，满分3分）

2、

试题二（15分）

阅读以下材料，请回答问题1至问题3，将解答或相应的编号填入答题纸的对应栏内

【说明】

某布线工程基本情况为：一层到四层，必须在低层完成后才能进行高层布线。每层

工作量完全相同。项目经理根据现有人员和工作任