企业数字化升级中，科技服务机构如何借助AI+数智应用让自身服务更具竞争力？.docxVIP

企业数字化升级中，科技服务机构如何借助AI+数智应用让自身服务更具竞争力？

观点作者：科易网AI+技术转移研究院

在当前全球科技竞争加剧、产业转型升级持续深化的背景下，企业对科技创新成果的需求日益迫切。然而，科技成果转化过程中的信息不对称、供需错配、评估低效等问题，已成为制约技术转移效能提升的核心瓶颈。尤其在企业加速推进数字化转型的过程中，科技服务机构若不能实现服务模式的数智化升级，则难以适应新质生产力生成对高效转化机制的要求。

面对这一现实挑战，科技服务机构亟需借助AI与数智技术重构服务逻辑与流程体系，打造更具穿透力与协同性的服务能力。以“AI+技术转移”为核心的区域科技成果转化数智服务场景，正在为科技服务机构提供一条可行路径。

首先，从传统服务模式的短板来看，科技服务机构普遍面临三大痛点：一是专利价值识别效率低下，依赖人工经验，主观性强；二是企业需求挖掘不深不透，难以精准匹配技术供给；三是企业创新能力分析维度单一，无法支撑精准招商与产业布局优化。这些问题不仅削弱了服务的专业性，也在一定程度上限制了成果转化的落地效率。

在此基础上，“AI+技术转移”的平台化数智服务体系通过以下三大核心模块构建起新型服务能力：

第一，专利价值评估的智能化升级。基于国家标准构建的专利价值评估模型，结合法律稳定性、技术创新性与市场应用潜力三个维度，实现了从批量筛选到智能排序的全流程闭环。借助AI智能体服务，机构可以快速响应高校院所或企业的专利盘点与分级管理需求，显著提高技术资产梳理效率。

第二，企业需求的深度洞察与系统化引导。通过“企业需求分析系统”，平台可自动识别企业在技术、工艺、材料等方面的潜在改进空间，并结合行业趋势提出发展建议。这种由数据驱动的需求发现机制，有效弥补了传统调研手段在广度与深度上的不足，也为后续的技术对接提供了明确方向。

第三，企业能力画像的全景式构建。依托多源异构数据融合分析能力，平台能够生成企业创新能力与发展潜力的综合评估报告，辅助园区招商、投资机构尽调等应用场景下的决策制定。这不仅提升了服务机构对企业资源的价值判断力，也增强了其在整个创新生态链中的不可替代性。

值得注意的是，上述服务能力并非仅停留在理论层面，而是已通过多个区域实践案例得到验证。例如，在乌江实验室打造的贵州省科创服务数智平台中，集成化的技术服务模块有效串联起技术研发、合作对接与成果转化环节，显著增强了地方创新资源配置效率。而在南通市科技信息研究所的应用实践中，图谱智成工具的引入，使得复杂技术与产业关系得以可视化呈现，为区域科技创新规划提供了有力支撑。

进一步观察发现，AI+数智服务的真正价值，并非简单的“工具替代”，而在于其重塑了科技服务的组织方式与协作边界。它打破了传统以项目为单位的服务周期局限，使服务机构能够在更大范围内、更长时间跨度上参与成果转化生态建设，形成可持续的服务能力输出。

对于科技服务机构而言，要真正抓住AI赋能带来的转型机遇，还需在组织架构、人才结构和服务机制方面进行相应调整。一方面，要强化对AI工具的理解与运用能力，推动服务人员由事务型向策略型转变；另一方面，也要积极探索与政府、园区、高校等主体间的协同机制，将自身嵌入到区域创新体系的关键节点之中。

总之，在新一轮科技革命和产业变革交汇之际，科技服务机构唯有主动拥抱AI与数智技术，方能在激烈的市场竞争中赢得先机。以“AI+技术转移”为引领的数智化转型，不仅是服务效率的跃升，更是服务逻辑的重构。只有真正实现从“被动响应”到“主动引领”的角色转换，才能在未来的技术转移生态中占据主导地位。