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2025年5G网络优化服务合同协议

合同编号：[填写合同编号]

甲方（服务提供方）：[填写甲方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

统一社会信用代码：[填写代码]

乙方（服务接受方）：[填写乙方全称]

法定代表人/授权代表：[填写姓名]

注册地址：[填写地址]

联系电话：[填写电话]

统一社会信用代码：[填写代码]

鉴于甲方具备提供5G网络优化服务的专业能力、资质和经验，乙方有意委托甲方对[填写服务区域]的5G网络进行优化，以提升网络性能和用户体验。根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规，甲乙双方经友好协商，达成如下协议：

第一条服务标的与范围

1.1甲方同意根据本合同约定，为乙方提供5G网络优化服务（以下简称“服务”），旨在解决[填写具体优化目标，例如：特定区域的网络覆盖不足、切换频繁、数据速率低、时延高等问题]，提升网络服务质量。

1.2服务内容包括但不限于：

(一)对服务区域进行现场路测，收集5G网络性能数据（包括但不限于覆盖、信号强度、切换、干扰、时延、吞吐量等）；

(二)分析测试数据，识别网络性能瓶颈和存在问题（包括但不限于覆盖盲区、弱区、切换失败点、同频/邻频干扰、参数配置不当等）；

(三)制定针对性的网络优化方案，包括但不限于无线参数调整建议（如发射功率、PCI分配、邻区关系、切换参数等）、覆盖增强方案建议（如站点选址建议、微站部署建议等）、干扰协调方案建议等；

(四)按照优化方案，实施现场优化调整工作（如参数配置上传、设备调整等），确保操作符合规范；

(五)对优化前后的网络性能进行对比测试，验证优化效果；

(六)编制详细的网络优化报告，包括测试数据、问题分析、优化方案、实施过程、效果验证、建议措施等；

(七)在服务期内，提供必要的优化效果跟踪和咨询支持。

1.3服务区域具体为：[详细描述服务覆盖的地理范围，如省、市、区、具体街道或场所名称]。

第二条服务方式与交付标准

2.1甲方将指派具备相应资质和经验的服务团队执行本合同项下的服务，服务人员需遵守乙方的现场管理规定和安全要求。

2.2甲方应按照行业标准和最佳实践，结合乙方的具体需求，提供专业、高效的优化服务。

2.3甲方应向乙方交付以下服务成果：

(一)网络优化前后测试报告；

(二)详细的分析问题与优化方案文档；

(三)网络参数配置调整记录或清单；

(四)优化效果验证报告；

(五)网络优化竣工总结报告。

2.4服务成果的质量标准：优化后的网络性能应达到双方约定的关键绩效指标（KPIs），具体包括但不限于：

(一)[服务区域]目标覆盖率达到[]%以上；

(二)[服务区域]内掉话率降低至[]%以下；

(三)[服务区域]用户平均下行数据吞吐量提升至[]Mbps以上；

(四)[服务区域]用户平均时延降低至[]ms以下；

(五)用户主观感知满意度提升[百分比或等级]；

(六)其他双方约定的指标：[填写具体指标]。

第三条服务期限

3.1本合同项下的服务期限自[起始日期]起至[结束日期]止，共计[]个月/天。

3.2如服务期限届满前，合同约定的服务目标尚未完全达成，经双方协商一致，可签订补充协议延长服务期限，但最长不超过[]个月。

第四条双方权利与义务

4.1甲方的权利与义务：

(一)按照本合同第一条约定的服务内容、服务方式和交付标准，在服务期限内完成服务；

(二)保证提供的服务符合国家法律法规及相关行业规范，保证服务人员具备相应的专业技能和资质；

(三)按时、按质向乙方交付本合同第二条约定的服务成果；

(四)负责处理服务过程中产生的技术问题，并接受乙方的合理指导和建议；

(五)对在服务过程中接触到的乙方商业秘密、技术信息等承担保密义务，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露；

(六)遵守乙方的现场工作安排，包括但不限于工作时间、工作区域、安全规定等；

(七)配合乙方对服务过程和结果的验收。

4.2乙方的权利与义务：

(一)有权监督甲方的服务过程，并提出合理化建议；

(二)按照本合同约定，及时向甲方提供开展服务所需的必要信息、数据、授权和资源，包括但不限于网络拓扑、配置信息、测试授权、指定接口人联系方式等；

(三)为甲方服务人员提供必要的工作条件和现场便利，包括但不限于办公场所、安全通道、必要的标识等；

(四)指定一名接口人负责与甲方的沟通协调，并授权其处理与本合同相关的事宜；

(五