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第一章实施总结
1.1项目介绍
音乐休闲书店环境和通常个体书店有显著区分,整齐、明亮,含有时尚气息和文化气氛,优雅购书环境,和发明符合气氛室内音乐背景,让用户视觉和听觉取得超值享受,而且书店设置了专题书架。专题书架是书店在沿用传统
图书分类同时,有意识地将和某一专题相
关图书整合到一起销售方法。可依据不一样
节日设置不一样专题。
休闲书吧集图书馆、书店、咖啡馆优点于一
身,能够让大家在喝咖啡聊天时候翻翻时尚
杂志或流行小说,也能够让大家在舒缓音乐
中,缓解工作中疲惫和学习压力,放松身
心,同时也是个交流聚会好去处。
1.2服务介绍
休闲书店关键就是服务,让您看书不是我们
目标,让您心灵放松才是我们目标!书
店提供是气氛,是环境。店里提供各式冷热饮(碳酸类除外)、果盘、甜点,还提供diy手工设计屋。为来书店休闲用户提供无偿宽带服务,为各学习小组或社团提供会议室服务,而且提供期末复习订座服务。
3市场分析
从全国范围内来看,伴随社会经济快速发展和国民财富增加,市民消费已从以物质为主消费框架中跳出,转向了更多精神文化生活消费。大家开始关注消费产品品质、著名度、文化含量、个性化等要素。而这些对于竞争日益猛烈企业来讲,就意味着它要提供更多个性化服务,个性化产品,并不停地增加产品“文化(或精神)含量”。
从城市发展角度来看,首先,伴伴随经济发展,作为一个新生活方法和价值观,休闲使城市居民对生活质量问题有了更深认识。而整个社会群体受教育程度提升,更使越来越多大家致
力于提升本身生活素质和修
养,追求愈加丰富、更高层次
艺术审美享受;其次,知识
经济时代是个竞争空前猛烈
时代,大家往往要经过多种
各样方法进行“自我充电”、
“自我教育”,“终生学习”
概念已如此地深入人心,并日
益渗透到每个人工作、生活之中——即使是休闲,大家也愈加重视其“知性”、和精神文化紧密结合一面,方便立即有效地获取多种知识和信息。
作为蕴藏着丰富文化资源所在,城市书店正是利用了它得天独厚优势,在时代和城市发展转变中扬起“文化休闲”大旗,开发出含有本身特色经营服务项目。它们在取得良好经济效益同时,也实现了社会效益良性循环。所以,音乐休闲书店拥有广泛消费人群和宽广市场前景,能够满足广大消费者精神文化需求。
1.4营销策略
休闲式书吧立足高校,采取借力思想,充足使高校物质资产、人力、信息资源为我所用,精心经营好书吧,确保服务质量,努力做到使我们书吧服务成为集文化交流和丰富信息为一体,集个性化和特色化为一身高品质服务。让其成为学生之间,师生之间,高校和社会之间桥梁和纽带。依据调查分析,因为校外酒吧,咖啡厅等休闲娱乐场所缺乏符合大学生要求个性化服务,没有和大学生心理相符合消费环境,正是这两个原因,造成了大学虽有得天独厚文化资源而没有真正为广大商家带来更多实惠,文化资源利用存在较大空白。经过调查分析,初步分为以下多个服务项目:
一、实施会员制度,出售月卡、季卡、年卡确保一部分稳定用户,会员在书吧看书无偿并提供无偿饮水(非会员书吧最低消费5元),全部消费享受8折优惠。
二、会员在会员期内,能够参与我们一系列交流活动,书吧将定时和不定时举行部分演讲会,交流会,座谈会,文化沙龙等较有品位,符合大学生互动交流活动,让我们会员体会到大学学术气氛,和浪漫气氛。
三、为大学生社团提供活动基地,促进同学之间感情,丰富课余生活,提供给全部好友展现自己才华舞台。
四、除了提供会员服务和学习交流平台服务外,我们还有部分饮料,茶点供给(如:咖啡,果汁,甜点,和不超出20度酒精饮料)。
品牌宣传
因为资金等各方面原因书吧采取低成本传输策略
1:产品传输
产品传输力一直是一个被忽略传输方法,在行业产品严重同质化时候,产品个性差异反倒是良好传输方法。产品在消费者手中,能真实地感觉并对之作出对应判定,其喜好程度直接影响对品牌忠诚,使产品形成传输力,我们就需要在产品所附信息上作文章。一个好产品其基础是品质而不是概念,首先要在品质上形成差异,它是产品附着信息传输确保,蓝风咖啡选择优质咖啡豆,确保纯正口味。品质不仅包含产品质量,还包含功效、设计、概念、包装等,要确保传输力,信息差异化是最关键。书吧不管在店面设计还是在产品包装上全部采取统一风格,大到店面海报小到纸巾全部印有蓝风标志,含有鲜明个性和独特风格,促进消费者对书吧作出更多了解,形成深刻印象,慢慢形成品牌著名度。
2:口碑传输
大家只着重由广告带来传输力,而忽略了服务带来口碑传输力。品牌价值和内涵是经过服务来表现、经过口碑来传输。关键在于你怎样利用口碑有效实现传输。不妨锁定消费群体中“意见领袖”角色,围绕她们展现一系列个性化品牌服务,甚至是尤其有针对性服务。因为消费者会经过自己亲身感受,以口碑传输并影响到她周围人群,这很有感染力和说服力。这才是
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