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团队管理与协作能力测试题
一、单选题(每题2分,共20题)
1.在跨部门协作中,以下哪项最能有效减少沟通障碍?()
A.强制使用统一的办公软件
B.定期召开跨部门协调会议
C.明确各部门职责边界
D.依靠个人关系建立信任
2.当团队成员产生冲突时,管理者应优先采取哪种方式解决?()
A.直接批评冲突双方
B.调查清楚原因再介入
C.立即暂停相关任务
D.让团队成员自行和解
3.以下哪种绩效评估方式最有利于促进团队协作?()
A.个人绩效排名制
B.团队整体评分制
C.360度评估法
D.关键事件评估法
4.在远程团队管理中,以下哪项措施最能提升团队凝聚力?()
A.严格执行固定打卡时间
B.定期组织线上团建活动
C.明确每个成员的线上权限
D.建立透明的远程晋升机制
5.以下哪种激励方式最适用于知识型团队的长期激励?()
A.短期奖金制度
B.项目成功后的集体旅游
C.职业发展通道设计
D.工作环境优化
6.当团队目标与成员个人目标产生冲突时,管理者应如何处理?()
A.优先满足团队目标
B.寻求个人目标与团队目标的平衡点
C.要求成员完全牺牲个人利益
D.将问题直接上报至更高层级
7.在敏捷开发团队中,以下哪个环节最能体现协作价值?()
A.代码审查过程
B.独立完成模块开发
C.每日站会汇报进度
D.项目最终验收测试
8.对于跨文化团队的协作,以下哪项建议最为关键?()
A.强制统一工作语言
B.尊重并理解文化差异
C.制定严格的全球标准
D.减少跨文化成员互动
9.当团队面临资源短缺时,以下哪种决策方式最有利于团队协作?()
A.管理者集中决策
B.多人投票决定
C.民主协商分配
D.按资分配原则
10.在团队建设活动中,以下哪项最能提升成员间的信任度?()
A.高强度竞技类游戏
B.轻松的户外拓展训练
C.主题分享会
D.角色互换体验
二、多选题(每题3分,共10题)
11.团队协作中常见的沟通障碍包括哪些?()
A.沟通渠道不畅通
B.信息传递失真
C.成员个性差异
D.缺乏信任基础
E.组织层级过多
12.高效团队的特征有哪些?()
A.清晰的目标共识
B.明确的角色分工
C.高效的决策机制
D.良好的冲突解决能力
E.灵活的应变能力
13.在远程团队管理中,哪些措施有助于提升工作效率?()
A.建立标准化的远程工作流程
B.使用协作式项目管理工具
C.严格监控在线时长
D.定期进行视频沟通
E.提供远程办公设备补贴
14.团队冲突的类型包括哪些?()
A.任务冲突
B.关系冲突
C.过程冲突
D.利益冲突
E.文化冲突
15.以下哪些属于有效的团队激励方式?()
A.公开表彰优秀成员
B.提供专业培训机会
C.设计合理的晋升通道
D.营造积极的工作氛围
E.实施物质奖励与精神奖励结合
16.跨部门协作成功的关键因素有哪些?()
A.明确的协作目标
B.跨部门成员的充分沟通
C.高层领导的重视与支持
D.合理的资源共享机制
E.绩效考核的协同性
17.团队决策的方法包括哪些?()
A.头脑风暴法
B.德尔菲法
C.多元投票制
D.权重分析法
E.领导者拍板制
18.在知识型团队中,哪些措施有助于提升创新能力?()
A.建立知识共享平台
B.鼓励跨界交流
C.提供创新实验经费
D.容忍合理失败
E.设立创新奖励机制
19.团队建设中常见的挑战有哪些?()
A.成员角色定位不清
B.沟通效率低下
C.个人目标与团队目标冲突
D.冲突处理不当
E.团队凝聚力下降
20.以下哪些属于有效的团队建设活动?()
A.团队拓展训练
B.主题分享会
C.定期团建聚餐
D.职业规划工作坊
E.团队文化仪式
三、判断题(每题1分,共20题)
21.团队规模越大,协作效率越高。()
22.强制统一的工作流程最有利于团队协作。()
23.跨文化团队的沟通障碍主要源于语言差异。()
24.团队冲突完全不利于团队发展。()
25.绩效考核应以团队整体表现为主要依据。()
26.远程团队比线下团队更难建立信任。()
27.知识型团队的激励应以物质奖励为主。()
28.团队决策时越多人参与越好。()
29.跨部门协作的根本动力是组织利益。()
30.团队建设活动必须定期举行才能有效。()
31.高效团队不需要处理内部冲突。()
32.团队凝聚力完全依赖于成员关系好坏。()
33.团队目标应随着环境变化而频繁调整。()
34.团队中的角色分工越细越好。()
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